2011 Communication on Progress

Participant
Published
  • 13-Sep-2011
Time period
  • September 2010  –  September 2011
Format
  • Stand alone document – Basic COP Template
Differentiation Level
Self-assessment
  • Includes a CEO statement of continued support for the UN Global Compact and its ten principles
  • Description of actions or relevant policies related to Human Rights
  • Description of actions or relevant policies related to Labour
  • Description of actions or relevant policies related to Environment
  • Description of actions or relevant policies related to Anti-Corruption
  • Includes a measurement of outcomes
 
  • Statement of continued support by the Chief Executive Officer
  • Statement of the company's chief executive (CEO or equivalent) expressing continued support for the Global Compact and renewing the company's ongoing commitment to the initiative and its principles.

  • 13 de septiembre de 2011

    A nuestros públicos de interés:

    Me complace comunicarle que Sistemas Globales S.A (Globant) apoya los diez principios del Pacto Mundial referente a los Derechos Humanos, los Derechos Laborales, el Medio Ambiente y la lucha contra la corrupción. Mediante esta comunicación, expresamos nuestra intención de renovar el apoyo y seguir desarrollando esos principios dentro de nuestra esfera de influencia. Nos comprometemos a seguir haciendo del Pacto Mundial y sus principios parte de la estrategia, la cultura y las acciones cotidianas de nuestra compañía, así como en involucrarnos cada vez más en proyectos cooperativos que contribuyan a los objetivos más amplios de Desarrollo de las Naciones Unidas, en particular los Objetivos de Desarrollo del Milenio. Sistemas Globales S.A (Globant) comunicará claramente este compromiso a nuestras partes interesadas y al público en general.

    Atentamente,

    Martín Migoya
    Presidente

Human Rights
  • Assessment, policy and goals
  • Description of the relevance of human rights for the company (i.e. human rights risk-assessment). Description of policies, public commitments and company goals on Human Rights.

  • Globant es una compañía creada con el desafiante objetivo de competir globalmente en el desarrollo de alta tecnología. Su pasión es ser un vehículo de cambio para el país, un puente hacia un futuro donde las personas exploten su potencial dentro de la industria del conocimiento.
    Para lograr dicho objetivo, Globant es totalmente consciente de la necesidad de apoyar y respetar la protección de los derechos humanos fundamentales, a la vez que se asegura no ser cómplice de la vulneración de los mismos.
    Por este motivo, apoya la Declaración Universal de Derechos Humanos, comunicando las Comunicaciones de progreso anualmente.
    El desafío de la empresa en la sociedad es grande pero se basa fuertemente en sus principios y valores. Éstos están muy arraigados en el ADN de la compañía y en su cultura organizacional. El Globant Manifiesto, resume y grafica fehacientemente los 6 pilares en los que se asientan las prácticas de la compañía:
    • Actuar éticamente: Globant cree que sólo siendo personas de bien se puede lograr ser los mejores profesionales. Es consciente de que sus logros acarrean la responsabilidad de mejorar la sociedad.
    • Pensar en grande: Se busca construir una compañía argentina world-class que provea desafíos globales de alto nivel a sus empleados (Globers).
    • Innovar continuamente: Globant busca desafiar cada “es imposible”. Romper paradigmas es lo que lleva su trabajo a un nivel superior.
    • Producir con excelencia: Se apunta continuamente a ser los mejores.
    • Trabajar en equipo: Se impulsa a los Globers a que conozcan a sus compañeros y se apoyen mutuamente. Todos tienen derecho a ser escuchados y respetados.
    • Disfrutar trabajando: Se cree en encontrar placer en la labor diaria, en tener un ambiente de trabajo agradable, en conocerse y establecer amistades.

    A continuación se detallan extractos generales del Código de conducta de la compañía:

    Globant requiere de sus empleados el cumplimiento de las siguientes conductas:
    • Respetar las disposiciones normativas vigentes de la empresa, cumpliéndolas lealmente.
    • Obrar de buena fe, cumpliendo con los deberes expresados en las leyes y/o convenios vigentes.
    • Estar presentes en el lugar de trabajo, según el acuerdo establecido.
    • Cumplir diariamente la jornada completa de trabajo.
    • Informar a su supervisor acerca de sus ausencias y los motivos de las mismas.
    • Relacionarse con los clientes en la máxima profesionalidad y cortesía.

    Bajo ningún aspecto Globant admitirá que sus empleados:
    • Desarrollen actividades ajenas a lo laboral durante la jornada de trabajo.
    • Hagan llamadas telefónicas para actividades comerciales propias, tanto locales, como de larga distancia e internacionales.
    • Tengan un comportamiento violento.
    • Consuman o estén bajo el efecto de bebidas alcohólicas o sustancias ilegales durante el cumplimiento de sus funciones.
    • No respeten los derechos del cliente, del proveedor o de los compañeros de trabajo.
    • Traten irrespetuosamente a un cliente, con un lenguaje descortés, insultante difamatorio u obsceno.
    • Discriminen u hostiguen a otro en función de perjuicios de raza, religión, color, sexo, edad, nacionalidad, discapacidad física, etc.
    • Realicen insinuaciones, acciones o comentarios que puedan crear un clima de intimidación u ofensa.

    Como empleador, Globant practica una política de igualdad de oportunidades y se esfuerza en tratar a sus empleados con respeto y dignidad. Globant está comprometida a aprovechar la diversidad de sus empleados y reconoce que esta fuerza de trabajo heterogénea proporciona muchos beneficios, incluyendo creatividad, variedad en la solución de problemas y capacidad para trabajar efectivamente como una compañía global. Es la intención de Globant seleccionar y ubicar a sus empleados, sin discriminación, basándose en sus cualificaciones para el trabajo que van a realizar. También:
    • Nos preocupamos por demostrar integridad en nuestras acciones, decisiones y palabras.
    • Valoramos y respetamos al empleado.
    • Atraemos, desarrollamos y retenemos a los más destacados.
    • Recompensamos el desempeño, creatividad y contribuciones.
    • Promovemos desde adentro de la empresa a los más aptos para cada puesto.
    • Mantenemos las líneas de comunicación abiertas, mediante la utilización de la política de puertas abiertas.
    • Cooperamos y trabajamos en equipo.

    Globant desea que sus empleados tengan un entorno de trabajo saludable, fiable y seguro, libre en lo posible de riesgos conocidos para la salud y la seguridad. Todo empleado es responsable de la utilización de los equipos y materiales de Globant de una manera segura. Juntos tenemos que asumir la responsabilidad de informar a nuestros superiores de inmediato en caso de accidentes, prácticas o condiciones con falta de seguridad y sobre situaciones potencialmente imprevisibles en el lugar de trabajo.
    Para ayudar a mantener un lugar de trabajo seguro y saludable, Globant cumple con todas las leyes y regulaciones medioambientales aplicables.
    Los actos o amenazas de violencia realizados por un empleado contra otra persona o la familia o propiedades de esa persona son inaceptables. Tales actos o amenazas de violencia, ya sean directos o indirectos, o por medio de palabras, gestos o símbolos, violan el deseo de Globant de proporcionar un lugar de trabajo seguro a su personal, y no serán tolerados.
    Está estrictamente prohibida la tenencia de armas u otros artefactos peligrosos de parte de cualquier empleado, excluyendo el personal de seguridad autorizado, en cualquier momento en las instalaciones de Globant o sus clientes. Cualquier empleado que se presente en el trabajo o que sea encontrado en posesión de un artefacto de este tipo mientras trabaja o realiza negocios de Globant estará sujeto a acción disciplinaria apropiada.
    Globant no tolerará el acoso sexual ni otros comportamientos ilícitos en el lugar de trabajo, ya sean cometidos por un compañero de trabajo, superior, cliente, contratista, proveedor o cualquier otro. Las acciones, palabras, chistes o comentarios despectivos y basados en el sexo, raza, etnia, orientación sexual, edad, religión o incapacidad de cualquier persona no serán tolerados en Globant.
    Globant está comprometida a ofrecer un lugar de trabajo en el que los acosos ilícitos no tengan lugar. Si siente que está sometido a un acoso de este tipo en Globant, hay varias vías disponibles para tratar sus inquietudes. Inicialmente, y si es adecuado dadas las circunstancias, debe indicar al empleado o individuo que realiza la ofensa que cese el comportamiento en cuestión. Si el comportamiento inadecuado continúa o siente incomodidad al confrontar al individuo sobre su comportamiento, puede utilizar la política de puertas abiertas de Globant para informar de la situación a su superior inmediato o a cualquier otro superior de Globant con quien se sienta a gusto, ya sea dentro o fuera de su cadena de autoridad.
    Las quejas de acoso sexual o de otros comportamientos ilícitos son asuntos serios. Globant espera que sus líderes actúen ante alegaciones de este tipo, y que los empleados informen de estos comportamientos. Si una investigación confirma que se ha dado una conducta inadecuada, Globant emprenderá las acciones adecuadas
    Globant está comprometida a mantener un lugar de trabajo sin drogas, y prohíbe la posesión, venta, distribución, fabricación, uso, transporte o compra de cualquier droga ilegal o sustancias controladas no autorizadas. Las drogas ilegales incluyen marihuana, cocaína, heroína, anfetaminas, barbitúricos, y otras sustancias controladas no autorizadas.
    También está en contra de la política de Globant utilizar, obtener y/o encontrarse bajo la influencia de cualquier fármaco durante el trabajo, a menos que sea con prescripción médica. Para proteger a los demás y a nosotros mismos, tenemos que comprender que ciertos productos químicos que alteran el estado de ánimo pueden disminuir nuestras capacidades y contribuir a distintos problemas en el trabajo.
    El consumo y/o estar bajo la influencia de alcohol también está prohibido mientras se trabaja.

  • Implementation
  • Description of concrete actions to implement Human Rights policies, address Human Rights risks and respond to Human Rights violations.

  • MEDIDAS:

    - “Buzón de sugerencias”: Un espacio abierto y confidencial en el que cualquier Glober puede elevar sus observaciones, críticas, consideraciones, objeciones y consultas que llegan al área de Human Capital de manera directa.
    - “Champions”: Área dentro del Departamento de Human Capital que está conformada por un grupo de Globers encargados de ser el lazo directo con los profesionales en todos los temas vinculados con el Departamento, brindando asistencia y relevando y trabajando sobre sus necesidades. También son los responsables de recibir a los nuevos Globers que ingresan a la empresa y de acompañarlos durante sus primeros días.
    - Evaluaciones de desempeño: En las evaluaciones de desempeño realizadas anualmente, el 50% del resultado depende de una autoevaluación sobre la base de los valores de la compañía. Luego, el superior de cada empleado da su feedback sobre esa base.
    - Stellar Program: A su vez, se desarrolló una herramienta que permite a todos los Globers premiar con una “estrella” a un par, subordinado o superior por haber actuado de manera consecuente con alguno de estos valores.
    - Gobierno Corporativo: También se transmite la transparencia de los negocios abriendo las reuniones de dirección, que se realizan de manera semanal, a todos los Globers; enviando mails desde la alta gerencia con novedades/noticias importantes para todos, y en las newsletters que son enviadas de forma periódica a todos los empleados y a los clientes.
    - Código de conducta: En el manual de inducción (entregado al empleado el primer día en la compañía y disponible también de manera online) se encuentran todas las políticas y códigos que un Glober tiene que tener presente para poder desempeñarse de la manera esperada.
    - Adhesión al Pacto Global de las Naciones Unidas: En septiembre de 2010 Globant se adhirió públicamente a los 10 principios del Pacto Global de Naciones Unidas. Actualmente se está presentando la primera comunicación de progreso.

  • Measurement of outcomes
  • Description of how the company monitors and evaluates performance.

  • En los menos de 10 años de vida que tiene de vida, la compañía no ha sufrido ninguna infracción de derechos humanos. Por lo que es difícil de medir el progreso que se tuvo en el área de Derechos Humanos, ya que no se cuenta con un punto de comparación.
    Las encuestas anuales de clima laboral y las auditorías externas que se solicitan sirven como termómetro del avance en torno a los derechos humanos.

Labour
  • Assessment, policy and goals
  • Description of the relevance of labour rights for the company (i.e. labour rights-related risks and opportunities). Description of written policies, public commitments and company goals on labour rights.

  • Globant respeta las leyes laborales y la normativa de cada país. Globant apoya la libertad de asociación y reconoce el efectivo derecho a la negociación colectiva, a pesar de que en la industria de tecnología no exista, por el momento, un Acuerdo Colectivo de Trabajo aplicable.
    Por otro lado, Globant no tolera ninguna forma de trabajo forzoso, realizado bajo coacción, trabajo infantil y cualquier práctica de discriminación, tal como lo detallan tanto el Manual del Empleado, como el código de conducta de la compañía:

    A continuación se detallan extractos del Manual del empleado (autodenominados Globers):

    1. Igualdad de oportunidades
    Globant promueve la igualdad de oportunidades para todos los Globers de la compañía. No se discrimina por edad, raza, sexo, nacionalidad, discapacidad física o mental, o cualquier otro tipo de discriminación.

    2. Sobre la filosofía de nuestras Relaciones Laborales
    Globant está comprometido con proveer el mejor clima posible, con el objeto de lograr el máximo desarrollo y el logro de las metas propuestas para cada uno de los Globers. Nuestra práctica consiste en tratar a cada empleado como individuo. Buscamos promover un espíritu de equipo.
    Buscando mantener una atmósfera propicia para lograr dichos objetivos, Globant provee un lugar de trabajo confortable y práctico.
    Pero lo más importante, es que se cuenta con comunicaciones abiertas para discutir problemas en un clima de pleno respeto. Se tienen en cuenta las circunstancias individuales de cada Glober. Y se cree firmemente en que, con comunicación directa se resuelve cualquier dificultad que pueda surgir.

    3. Área de Human Capital
    El área de Human Capital actúa como un centro de información entre los Globers y el management. Juega un papel fundamental en la formulación e interpretación de las políticas de la empresa, y ofrece ayuda a una gran cantidad de problemas que puedan surgir tanto al management en particular como a todos los Globers en general.
    El staff de Human Capital está permanentemente disponible para responder sobre temas tales como capacitación y desarrollo, beneficios, registro de empleados, temas laborales, y de seguridad y disciplina.

    4. Ideas y sugerencias
    Se promueve el acercamiento de los Globers con ideas y sugerencias constructivas, que ayuden a mejorar las operaciones. Luego de analizar las sugerencias, se notifica si se puede implementar o no, y porqué.
    En Globant se cree que las sugerencias de mejora indican iniciativa y proactividad, por lo que, más allá de la implementación o no, se tienen en cuenta en la revisión de desempeño.

    A continuación se detallan extractos del Código de conducta, referidos a los principios laborales:

    Globant requiere de sus empleados el cumplimiento de las siguientes conductas:
    • Respetar las disposiciones normativas vigentes de la empresa, cumpliéndolas lealmente.
    • Obrar de buena fe, cumpliendo con los deberes expresados en las leyes y/o convenios vigentes.

    Bajo ningún aspecto Globant admitirá que sus empleados:
    • Tengan un comportamiento violento.
    • No respeten los derechos del cliente, del proveedor o de los compañeros de trabajo.
    • Discriminen u hostiguen a otro en función de perjuicios de raza, religión, color, sexo, edad, nacionalidad, discapacidad física, etc.
    • Realicen insinuaciones, acciones o comentarios que puedan crear un clima de intimidación u ofensa.

    Como empleador, Globant practica una política de igualdad de oportunidades y se esfuerza en tratar a sus empleados con respeto y dignidad. Globant está comprometida a aprovechar la diversidad de sus empleados y reconoce que esta fuerza de trabajo heterogénea proporciona muchos beneficios, incluyendo creatividad, variedad en la solución de problemas y capacidad para trabajar efectivamente como una compañía global. Es la intención de Globant seleccionar y ubicar a sus empleados, sin discriminación, basándose en sus cualificaciones para el trabajo que van a realizar. También:
    • Nos preocupamos por demostrar integridad en nuestras acciones, decisiones y palabras.
    • Valoramos y respetamos al empleado.
    • Atraemos, desarrollamos y retenemos a los más destacados.
    • Recompensamos el desempeño, creatividad y contribuciones.
    • Promovemos desde adentro de la empresa a los más aptos para cada puesto.
    • Mantenemos las líneas de comunicación abiertas, mediante la utilización de la política de puertas abiertas.
    • Cooperamos y trabajamos en equipo.

    Los actos o amenazas de violencia realizados por un empleado contra otra persona o la familia o propiedades de esa persona son inaceptables. Tales actos o amenazas de violencia, ya sean directos o indirectos, o por medio de palabras, gestos o símbolos, violan el deseo de Globant de proporcionar un lugar de trabajo seguro a su personal, y no serán tolerados.
    Está estrictamente prohibida la tenencia de armas u otros artefactos peligrosos de parte de cualquier empleado, excluyendo el personal de seguridad autorizado, en cualquier momento en las instalaciones de Globant o sus clientes. Cualquier empleado que se presente en el trabajo o que sea encontrado en posesión de un artefacto de este tipo mientras trabaja o realiza negocios de Globant estará sujeto a acción disciplinaria apropiada.
    Globant no tolerará el acoso sexual ni otros comportamientos ilícitos en el lugar de trabajo, ya sean cometidos por un compañero de trabajo, superior, cliente, contratista, proveedor o cualquier otro. Las acciones, palabras, chistes o comentarios despectivos y basados en el sexo, raza, etnia, orientación sexual, edad, religión o incapacidad de cualquier persona no serán tolerados en Globant.
    Globant está comprometida a ofrecer un lugar de trabajo en el que los acosos ilícitos no tengan lugar. Si siente que está sometido a un acoso de este tipo en Globant, hay varias vías disponibles para tratar sus inquietudes. Inicialmente, y si es adecuado dadas las circunstancias, debe indicar al empleado o individuo que realiza la ofensa que cese el comportamiento en cuestión. Si el comportamiento inadecuado continúa o siente incomodidad al confrontar al individuo sobre su comportamiento, puede utilizar la política de puertas abiertas de Globant para informar de la situación a su superior inmediato o a cualquier otro superior de Globant con quien se sienta a gusto, ya sea dentro o fuera de su cadena de autoridad.
    Las quejas de acoso sexual o de otros comportamientos ilícitos son asuntos serios. Globant espera que sus líderes actúen ante alegaciones de este tipo, y que los empleados informen de estos comportamientos. Si una investigación confirma que se ha dado una conducta inadecuada, Globant emprenderá las acciones adecuadas
    Globant está comprometida a mantener un lugar de trabajo sin drogas, y prohíbe la posesión, venta, distribución, fabricación, uso, transporte o compra de cualquier droga ilegal o sustancias controladas no autorizadas. Las drogas ilegales incluyen marihuana, cocaína, heroína, anfetaminas, barbitúricos, y otras sustancias controladas no autorizadas.
    También está en contra de la política de Globant utilizar, obtener y/o encontrarse bajo la influencia de cualquier fármaco durante el trabajo, a menos que sea con prescripción médica. Para proteger a los demás y a nosotros mismos, tenemos que comprender que ciertos productos químicos que alteran el estado de ánimo pueden disminuir nuestras capacidades y contribuir a distintos problemas en el trabajo.
    El consumo y/o estar bajo la influencia de alcohol también está prohibido mientras se trabaja.

  • Implementation
  • Description of concrete actions taken by the company to implement labour policies, address labour risks and respond to labour violations.

  • Algunas de las medidas específicas que toma la compañía para la implementación de sus políticas laborales son:
    - La inclusión de los valores de su "Manifesto" en las evaluaciones de desempeño.
    - La disposición de buzones de sugerencias
    - La realización de almuerzos con el Top Management en los que todos los Globers tienen un acceso directo con los principales directivos.
    - En cuanto a la seguridad y la salud: Todas las oficinas de Globant cumplen con las normas de higiene y seguridad requeridas. Se planifican y programan anualmente planes de mejora, simulacros, capacitaciones. Globant cuenta con un médico laboral en La Plata y con un nutricionista en las oficinas de Buenos Aires y Chaco.

    Gestión de los colaboradores internos

    Además, el cuidado que se hace la empresa de sus Globers es un pilar fundamental. Ya desde el organigrama y la designación de recursos puede vislumbrarse la importancia que se le da.
    Tres son las áreas que trabajan enfocando sus actividades para lograrlo:
    • “People Care”: Es el área, dentro de Human Capital, que se encarga de la liquidación de sueldos e impuestos; la organización integral de los viajes corporativos nacionales e internacionales, la gestión de visas y permisos de trabajo para los diferentes destinos, brindando asesoramiento migratorio en caso de necesidad; y de la administración de personal en cada locación.
    • “Career & Talent Development”: Es el área que se encarga del crecimiento profesional de los Globers, promoviendo el desarrollo de carrera, de las compensaciones y de los beneficios
    • “Champions”: Está conformada por un grupo de Globers encargados de ser el lazo directo con los profesionales en todos los temas vinculados con Human capital, brindando asistencia y relevando y trabajando sobre sus necesidades. También son los responsables de recibir a los nuevos Globers que ingresan a la empresa y de acompañarlos durante sus primeros días, así como de gestionar el clima de trabajo en cada oficina.
    Programas destacados:
    1. Reload Program: en las oficinas se ofrecen masajes y clases de strechting y descuentos en gimnasios para todos los empleados
    2. People Care 24: El área de People Care pone a disposición de los Globers el programa People Care 24, que consiste en una red interconectada las 24 horas, los 7 días de la semana, dispuesto a resolver urgencias de Globers en el exterior
    3. Transporte Tech Park: Se ha implementado un servicio de transporte que recorre la ciudad para llevar y traer a los Globers a las oficinas de Costa Salguero (Globant Tech Park), evitando así el uso de transporte público. Además, existe un sistema de combis que permanentemente viaja entre las oficinas de Retiro y Costa Salguero para fomentar la conexión entre ambas sucursales.
    4. Maternidad: Globant ofrece optar por iniciar la licencia por Maternidad con goce de sueldo 30 días antes de la fecha de parto. Al finalizar la licencia, las madres tienen la posibilidad de elegir jornadas de trabajo más flexibles hasta que el hijo cumpla 1 año
    5. Clases de inglés: Todos los Globers que lo desean reciben clases de inglés según su nivel. Además, los contenidos dictados en cada grupo se alinean según las necesidades de cada trabajo.
    6. Globant U: En 2010 se lanzó el programa de Globant U que tiene por objetivo entrenar al pool de talentos de la compañía, para potenciar su desarrollo profesional. Durante el 2010 se entrenó a más de 200 Globers en: .Net; C++; Business Analyst; Usability; Java; Unix; y mucho más.

    Paralelamente, se promueve el trabajo voluntario de los Globers, que ayuda a fortalecer vínculos sea entre pares como con la compañía. Hace unos años que se viene desarrollando el programa “Globers que hacen campaña”, que tiene por objeto el apoyo al voluntariado corporativo, dando soporte a las distintas campañas propuestas por los Globers.

  • Measurement of outcomes
  • Description of how the company monitors and evaluates performance.

  • El área de Human Capital mantiene un proceso de medición y evaluación de resultados permanente, en relación a la fuerza laboral con la que cuenta. De esta manera pueden verse los datos demográficos a julio de 2011:

    Seniority Women Men Total % Women Age Work Period
    Trainee 90 251 341 26% 23 0,7
    Junior 78 311 389 20% 26 1,2
    Semi Senior 130 449 579 22% 29 1,3
    Senior / SD 84 439 523 16% 31 2,1
    Architect 3 66 69 4% 34 2,5
    Managers 52 140 192 27% 34 2,7
    Partners / Guru 3 24 27 11% 37 5,2
    Top Management 1 8 9 11% 43 6,3
    Total 441 1688 2129 21% 29 2,0

    En cuanto a los casos legales, a lo largo de los 8 años, Globant ha tenido un único juicio laboral, en su sede de La Plata. El mismo se concilió antes de llegar a una sentencia.
    Globant ha tenido inspecciones en materia laboral, y migratoria, en sus oficinas de Tandil, La Plata y Buenos Aires. Las mismas finalizaron sin ninguna infracción.

Environment
  • Assessment, policy and goals
  • Description of the relevance of environmental protection for the company (i.e. environmental risks and opportunities). Description of policies, public commitments and company goals on environmental protection.

  • La industria de las TIC´s, a la que pertenece Globant, no se caracteriza por tener un impacto ambiental significativo. Sin embargo, por la magnitud que tomó la empresa en los últimos años y por el compromiso que existe desde su origen con esta problemática, bajo la campaña “Think Green” sobre el cuidado del medio ambiente, se han desarrollado una serie de proyectos que tienen por objeto promover una mayor responsabilidad ambiental, generando conciencia y modificando hábitos. La empresa mantiene un enfoque preventivo que favorece el medio ambiente como se detalla a los Globers que recién ingresan en el código de conducta que se les entrega en la inducción inicial:

    Globant desea que sus empleados tengan un entorno de trabajo saludable, fiable y seguro, libre en lo posible de riesgos conocidos para la salud y la seguridad. Todo empleado es responsable de la utilización de los equipos y materiales de Globant de una manera segura. Juntos tenemos que asumir la responsabilidad de informar a nuestros superiores de inmediato en caso de accidentes, prácticas o condiciones con falta de seguridad y sobre situaciones potencialmente imprevisibles en el lugar de trabajo.
    Para ayudar a mantener un lugar de trabajo seguro y saludable, Globant cumple con todas las leyes y regulaciones medioambientales aplicables.

  • Implementation
  • Description of concrete actions to implement environmental policies, address environmental risks and respond to environmental incidents.

  • Como se anticipó anteriormente, Globant desarrolla una serie de proyectos que tienen por objeto promover una mayor responsabilidad ambiental:

    En cuanto al cuidado energético:
    • Globant Unplugged: La compañía mantiene permanentemente el programa “Globant Unplugged”, que ofrece consejos sobre cómo mejorar el consumo energético durante las horas laborales y en la propia casa. Esto incluye: el uso correcto de computadoras, de las luces de las salas de reunión, de las máquinas de café, etc. Globant también se ocupa de cumplir estas sugerencias en todas sus oficinas.
    • Datacenters de bajo consumo: todos sus datacenters son elegidos cuidadosamente para contribuir tanto con su política de baja producción de CO2, como con la de bajo consumo de electricidad.
    • Virtualización: Actualmente la proporción de máquinas virtuales corriendo sobre servidores físicos es de 5 a 1.
    • Ciudades seleccionadas como centros de desarrollo: antes de elegir las ubicaciones de sus oficinas, la organización analiza el impacto que tendrán en la ecología local y si ayudará a contribuir con ella.

    En cuanto al reciclado de materiales:

    El objetivo de Globant es reciclar el 100% de la basura que genera, como papel, plástico y hardware. Por eso actualmente cuenta con los siguientes programas:
    • Reciclado de papel: Se ha hecho un acuerdo con la Fundación Garrahan por la cual la empresa realizó un programa de recolección de papel que luego es llevado al Hospital que lo recicla para usarlo como modo de financiamiento de sus necesidades más urgentes (medicamentos, equipos, medicinas, etc.). En los dos últimos años Globant ha contribuido con más de 3tn de papel (equivalente a 54 árboles), sólo en las oficinas de Buenos Aires.
    • Además, se está trabajando en campañas de reciclado de papel y tapitas, en las distintas locaciones de Globant, con otras organizaciones de la sociedad civil.
    • Reciclado de Hardware con Fundación Equidad: 100% del hardware es reciclado, principalmente a través de la Fundación Equidad. Globant envía los equipos que no están en uso e invita a sus empleados a hacer lo mismo con los suyos. Luego la Fundación utiliza ese material para enseñar a personas de bajos recursos o desempleados a reparar computadoras. De esta manera, les brinda las habilidades necesarias para reinsertarse en el mercado laboral. Hasta el momento se han donado 100 computadoras, que han ayudado a 10 personas a convertirse en Técnicos en PC. Además, hemos organizado una campaña para informar a los Globers sobre la importancia de ser responsable con los desechos tecnológicos.
    • Campaña paper-less: Globant está fuertemente comprometido en convertirse en una compañía sin papeles. Apuntamos a concientizar entre nuestros empleados a imprimir sólo los documentos indispensables. Un año atrás, se compraban 120 kg de papel por mes. Actualmente ese número se ha reducido a 80kg mensuales.

    Otros programas que promueven el cuidado del medio ambiente:
    • Mejor en Bici: Durante el 2010 Globant se adhirió al convenio marco con la CABA para fomentar que los empleados vayan a trabajar en bicicleta.
    • Eventos solidarios: Globant es el main sponsor de los eventos conocidos como RHOK (Random Hacks of Kindness). Estos eventos se realizan varias veces en el año, en distintos lugares del mundo, y consisten en desarrollar aplicaciones que puedan ayudar a resolver problemáticas frente a desastres naturales (ejemplo: en uno de los eventos de 2011 se desarrolló un software para comunicación con voluntarios en casos de emergencias, a gran escala; y una aplicación para smart phones para el de registro de beneficiarios en zonas remotas).

    Conformidad ambiental de los productos y servicios

    Globant es una empresa que brinda servicios de software al mundo. Por tanto, el impacto que puede llegar a tener en el medio ambiente es escaso. De todas formas, porque quiere ser un jugador activo en la preservación ambiental y porque uno de los principios fundamentales que profesa Globant internamente es la innovación, hace varios años creó Globant Labs.
    Globant Labs es un área destinada a generar productos propios e innovadores, algunos de los cuales son pensados y destinados a las organizaciones de la sociedad civil, con el objeto de colaborar, desde la tecnología, con sus procesos de gestión.
    Entre estos proyectos, se destacan 3 aplicaciones para fomentar el Carpooling (viajes compartidos que reducen el tránsito urbano, la contaminación por emisión de CO2 y los gastos en transporte). Una interna para los Globers y dos que se ofrecerán próximamente de forma gratuita a toda la comunidad:
    • ECOVIAJES: Aplicación Mobile que permite encontrar amigos que hagan viajes similares a los de uno, para compartir transporte y gastos, aprovechando el potencial de Facebook y Twitter.
    • SUBIQUETELLEVO: Aplicación de Facebook que promueve el carpooling entre amigos y “amigos de amigos”.
    • NEXT2YOU: Aplicación Web que permite, localizar a aquellas personas que vivan cerca de la dirección donde habita el usuario que realiza la consulta (exclusivo para Globers).

  • Measurement of outcomes
  • Description of how the company monitors and evaluates environmental performance.

  • Anualmente se llevan a cabo reportes comparativos de la cantidad de insumos que consume la empresa. Por ejemplo:

    CONSUMO ENERGETICO POR AÑO:

    Gasto de electricidad per cápita 2009 2010 Diferencia Crecimiento
    TOTAL per capita $93.86 $89.89 ($3.97) -4%

    Cantidad de reciclado de papel en los últimos años:

    Mes / año Kg. de papel Kg. de plástico
    Jan-10 805 0
    Aug-10 256 7
    Oct-10 60 0
    Nov-10 93 3
    May-11 152 0
    Total 1366 10

Anti-Corruption
  • Assessment, policy and goals
  • Description of the relevance of anti-corruption for the company (i.e. anti-corruption risk-assessment). Description of policies, public commitments and company goals on anti-corruption.

  • Globant está comprometida en la lucha contra la corrupción, tanto hacia dentro como hacia afuera, tal como lo detallan los siguientes extractos del Código de Conducta de la empresa, relacionados a estos principios:

    Globant requiere de sus empleados el cumplimiento de las siguientes conductas:
    • Respetar las disposiciones normativas vigentes de la empresa, cumpliéndolas lealmente.
    • Obrar de buena fe, cumpliendo con los deberes expresados en las leyes y/o convenios vigentes.
    • Relacionarse con los clientes en la máxima profesionalidad y cortesía.
    Bajo ningún aspecto Globant admitirá que sus empleados:
    • Desarrollen actividades ajenas a lo laboral durante la jornada de trabajo.
    • Hagan llamadas telefónicas para actividades comerciales propias, tanto locales, como de larga distancia e internacionales.
    • No respeten los derechos del cliente, del proveedor o de los compañeros de trabajo.
    • Realicen insinuaciones, acciones o comentarios que puedan crear un clima de intimidación u ofensa.

    Como empleador:
    • Nos preocupamos por demostrar integridad en nuestras acciones, decisiones y palabras.
    • Mantenemos las líneas de comunicación abiertas, mediante la utilización de la política de puertas abiertas.
    • Cooperamos y trabajamos en equipo.

  • Implementation
  • Description of concrete actions to implement anti-corruption policies, address anti-corruption risks and respond to incidents.

  • Transmitir de forma continua y transparente, la forma de hacer negocios, es la mejor medida para la prevención de la corrupción. La rendición responsable de cuentas es parte de la filosofía de Globant:
    Desde hace unos años, -y pese a no ser una empresa pública a la que se le exigen parámetros elevados de rendición de cuentas-, Globant viene desarrollando una serie de acciones en pos de mejorar la comunicación con sus públicos de interés, tanto internos como externos, con el objeto de mantener a todos los actores informados e involucrados:
    El Board abre las reuniones de dirección, que se realizan de manera semanal, a todos los Globers; y mantiene varios canales de comunicación permanentemente abiertos con los empleados.
    Mensualmente, el área de Finanzas brinda una charla abierta a toda la empresa donde comunica los resultados financieros de la empresa, su facturación y las proyecciones estimadas en el corto y mediano plazo. Por último, cada trimestre la alta dirección organiza una reunión con la gerencia media y alta para transmitir objetivos, novedades y resultados en forma global, que luego son bajados al resto del equipo.
    En cuanto al público externo, la empresa realiza anualmente la memoria y balance correspondiente, enfocada a responder los intereses de los accionistas.
    Finalmente, para el público en general, se preparan y difunden press releases con los resultados de cada año, anuncios de rondas de inversión, proyectos de expansión, etc.

    Además, Globant, al ser una empresa de desarrollo de software para empresas no llega al consumidor final. Más allá de que la empresa no presenta incumplimiento de regulaciones relacionadas a las comunicaciones de marketing, se preocupa por mantener un diálogo continuo con los clientes, desde la pre-venta hasta la post-venta inclusive.

  • Measurement of outcomes
  • Description of how the company monitors and evaluates anti-corruption performance.

  • Como se dijo anteriormente, en los menos de 10 años de vida que tiene de vida, la compañía no ha sufrido ningún hecho de corrupción. Por lo que es difícil de medir el progreso que se tuvo en el área de Derechos Humanos, ya que no se cuenta con un punto de comparación.
    Las encuestas anuales a los empleados y el los resultados obtenidos del buzón de sugerencias sirven como termómetro del avance en torno a los derechos humanos.