Introdução:
A Unimed Piracicaba ao longo do ano de 2013, avaliou as necessidades apresentadas por seus beneficiários, sociedade, colaboradores e cooperados e procurou redefinir sua atuação pautando suas ações nos compromissos assumidos com as políticas de desenvolvimento social e ambiental e que possuam um impacto global. Foi fundamental para esse processo a construção de Manual de Sustentabilidade baseado nas premissas propostas pelo Sistema Unimed abrangendo as plataformas sociais, econômicas, culturais e ambientais que se pautam nos 10 princípios do Pacto Global.

Princípio 1: Apoiar e respeitar a proteção dos direitos humanos proclamados internacionalmente.
Princípio 2: Certificar-se de que não são cúmplices em abusos e violações de direitos humanos.

A Unimed Piracicaba estruturou sua missão, visão, valores primando pela qualidade, responsabilidade, ética e transparência procurando atender de forma igualitária toda a sua rede de compromisso. O respeito aos princípios cooperativistas e as demais premissas propostas pelo Sistema Unimed auxiliam no desenvolvimento de ações como:

Ação Descrição Resultado
1. Código de Conduta Adotamos o Código de Conduta do Sistema Unimed do Brasil, que permite um alinhamento da postura dos profissionais com a valorização dos valores e crenças do Sistema. Os temas contemplados no Código são:
* Integridade, respeito às leis vigentes no país e às normas internas;
*Proteção ao patrimônio físico, moral e intelectual da Unimed;
*Relacionamento com os cooperados;
* Valorização do capital humano;
*Compromisso com os clientes;
* Respeito ao meio ambiente;
* Uso das informações e dos meios de informática;
*Relacionamentos externos construtivos. No ano de 2013 foram contratados 494 colaboradores que receberam orientação sobre o código de conduta.

2. Programa Jovem Aprendiz A Unimed Piracicaba promove o programa Jovem Aprendiz em parceria com o Sistema Senac, possibilitando a aprendizagem dos jovens em diversos segmentos da cooperativa, capacitando-os posteriormente para o Recrutamento Interno e a contratação. No ano de 2013 passaram pela cooperativa 13 aprendizes, sendo 3 efetivados pela cooperativa.`

3. Programa de PCDs Elaborado para atender as exigências da legislação, a Unimed Piracicaba realiza parceria com diversos segmentos da sociedade que atendam e capacitem indivíduos com deficiência para a sua inclusão no mercado de trabalho. No ano de 2013, a cooperativa tinha 27 pessoas com deficiência ou redução de mobilidade, sendo: 2 cooperados e 25 colaboradores.
4. Canal Único de Comunicação – Conte mais O Canal Único de Comunicação para os colaboradores é composto de 4 meios de comunicação, divididos de acordo, com o universo desejado a ser atingido, partindo do macro para o micro cosmos da cooperativa, respeitando o tempo necessário de periodicidade e urgência da notícia. Implantado em outubro de 2013, com a tiragem de 1500 exemplares por edição.
5. Clube de Benefícios Realização de parceria com benefício de descontos, nos setores:
educacional: educação formal, graduação, pós-graduação e línguas;
alimentação: restaurantes;
lazer e cultura: cinemas, teatros e clubes;
comércio e serviços
6. Processo de Recrutamento e seleção Banco de curriculum para recrutamento e seleção de novos colaboradores. No ano de 2013, foram contratados 466 novos colaboradores.
7. Equipe de Consultoras Aplicação de avaliação nos colaboradores, devolutivas, treinamentos e desenvolvimento de multiplicadores. No ano de 2013, foram realizadas 127 atendimentos pontuais, no Hospital e sedes da cooperativa.
8. Treinamentos/ SuperAção O Setor de Treinamento e Desenvolvimento está vinculado ao Departamento de Gestão de Pessoas e tem como premissa colaborar com o desenvolvimento profissional dos
colaboradores e cooperados, através de projetos em várias
áreas implantando ações pontuais ou permanentes em diferentes frentes e com foco de atuação voltados a todos os públicos da cooperativa.
Foram realizadas 2.740 horas de treinamento
9. Empresa Amiga da Criança (FUNDABRINQ) Somos contribuintes há mais de 5 anos e realizamos anualmente os comunicados das ações para continuar como Empresa Amiga da Criança.

A Unimed Piracicaba contribuiu com o valor de
R$ 8.544,00, no ano.

Princípios do Trabalho Decente

Princípio 3: Defender a liberação de associação e reconhecimento efetivo do direito à negociação coletiva.
Princípio 4: Eliminar todas as formas de trabalho forçado ou compulsório.
Princípio 5: Erradicar efetivamente o trabalho infantil;
Princípio 6: Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho.

A Unimed Piracicaba, adota o código de Conduta da Unimed do Brasil que tem premissas relacionadas aos Direitos trabalhistas, respeito das diferenças socias, culturais, estabelecendo uma política salarial equalitária e justa além de valorizar a disseminação de conhecimentos entre seus colaboradores e a comunidade. Possuímos dois sindicatos e as associações sindicais são respeitadas.
Ação Descrição Resultado
1. Representação sindical Temos 2 sindicatos, sendo 1º SECMESP (Sindicato dos Empregados das Cooperativas Médicas do estado de São Paulo), onde os colaboradores são representados por um colaborador eleito por eles mesmos; 2º SINSAÚDE ( Sindicatos da Saúde), neste sindicato não temos representante da Cooperativa Temos 99 colaboradores associados do SECMESP.
2. Normas Contratuais A Unimed Piracicaba alinhada com as ações de Sustentabilidade, mantém em todos os seus contratos cláusulas de Responsabilidade Social, que proíbem e repudiam as formas de trabalho forçado, mão de obra infantil e qualquer forma de discriminação social. 6 - DA RESPONSABILIDADE SOCIAL, SUSTENTABILIDADE E CONDUTAS RECOMENDÁVEIS:
A) DA CONDUTA PROFISSIONAL E EMPRESARIAL RECOMENDÁVEL:
1 - As partes envidarão todos os esforços para cumprimento dos itens abaixo, uma vez que são práticas observadas e valorizadas pela UNIMED, de modo geral, e recomendável a todas as empresas, a saber:
a) Buscar o desenvolvimento sustentável da sociedade como um todo;
b) Adotar práticas socialmente responsáveis, comprometendo-se com o bem-estar de seus colaboradores e/ou pessoas que indireta ou diretamente lhe prestam serviços, proporcionando-lhes condições adequadas e que não sejam prejudiciais ao seu desenvolvimento físico, psíquico, moral e social;
c) Não adotar práticas de discriminação de qualquer gênero, dentro ou fora da relação de emprego e/ou de prestação de serviços, especialmente, mas não somente por motivos de sexo, origem, raça, cor, condição física, religião, estado civil, idade, situação familiar ou estado gravídico, dentre outros; e
d) Obter as certificações existentes para o seu setor de atuação.
2 - A conduta da UNIMED perante seus prestadores de serviços, fornecedores e parceiros está definida em seu Código de Conduta Profissional, que poderá ser consultado pela Associação Ilumina, no site www.unimedpiracicaba.com.br .
B) DAS OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES
1 – A XXXXXX obriga-se a realizar suas atividades utilizando profissionais especializados, cabendo-lhe total e exclusiva responsabilidade pelo integral atendimento de toda legislação que rege os negócios jurídicos e que lhe atribua responsabilidades com ênfase tributária, civil, previdenciária e trabalhista.
2 - A CONTRATADA fica obrigado a respeitar toda e qualquer legislação do país, especialmente, mas não somente, no que se refere à proibição do trabalho forçado, mão de obra escrava, e do trabalho infantil.
3 – A XXXXXX obriga-se também a respeitar toda e qualquer legislação do meio ambiente, especialmente, preservando-o e não cometendo atos e/ou omissões danosas ao meio ambiente, observando, inclusive as normas quanto à destinação de eventuais resíduos decorrentes da sua própria atividade, sendo declarado ainda, a não utilização de insumos objeto de exploração ilegal de recursos naturais.
4 – A XXXXXX se obriga a combater a corrupção ativa e passiva e a concussão em todas as suas formas, inclusive o peculato, a extorsão e a propina, nos termos da legislação vigente."

3. Recrutamento e Seleção Locado dentro do departamento de recursos Humanos ele ajuda a triar e selecionar curriculuns direcionando para as vagas em aberto de acordo com as características e potencial do candidato. No ano de 2013 a média de entrevistas foi de 181/mês recrutamento, sendo contratados 466 colaboradores. A cooperativa possui no seu quadro de trabalho no ano de 2013,
4. Programa Jovem Aprendiz A Unimed Piracicaba promove o programa Jovem Aprendiz em parceria com o Sistema Senac, possibilitando a aprendizagem dos jovens em diversos segmentos da cooperativa, capacitando-os posteriormente para o Recrutamento Interno e a contratação. No ano de 2013 passaram pela cooperativa 13 aprendizes, sendo 3 efetivados pela cooperativa.`

5. PCDs Elaborado para atender as exigências da legislação, a Unimed Piracicaba realiza parceria com diversos segmentos da sociedade que atendam e capacitem indivíduos com deficiência para a sua inclusão no mercado de trabalho. No ano de 2013, a cooperativa tinha 27 pessoas com deficiência ou redução de mobilidade, sendo: 2 cooperados e 25 colaboradores.
6. Plano de carreira Auxiliar os colaboradores no alinhamento do seu perfil técnico e comportamental, com o objetivo de capacitá-los para seu crescimento profissional. Aumentar a quantidade de cursos e treinamentos oferecidos para a capacitação dos colaboradores. Entrevistas semanais previamente agendadas por um Psicólogo (a) do Departamento de Recursos Humanos, de acordo com a demanda.
7. CIPA Comissão Interna de Prevenção de Acidentes, esta implantada apenas no Hospital Unimed.

A comissão possui 33 participantes, sendo 16 eleito pelos colaboradores e 16 indicados pela Administração do hospital e realiza reuniões ordinárias mensais, além de realização de SIPAT.

Princípio 7: apoiar uma abordagem preventiva para os desafios;
Princípio 8: assumir iniciativas para promover um maior responsabilidade ambiental;
Princípio 9: Encorajar o desenvolvimento e a difusão de tecnologias ambientalmente sustentáveis.

A Unimed Piracicaba tem o compromisso ambiental como premissa para a realização de suas ações, buscando a conscientização dos diversos públicos através da adoção de uma postura de racionalização dos recursos naturais, no descarte e destinação correto dos resíduos produzidos pela cooperativa, além da adesão e o engajamento em ações e campanhas propostas pela Sistema Unimed e pelas entidades locais.
Ação Descrição Resultado
1. PGRSS Documento que aponta e descreve as ações relativas ao manejo dos resíduos sólidos, observadas as suas características, no âmbito dos estabelecimentos, contemplando os aspectos referentes à geração, segregação, acondicionamento, coleta interna, armazenamento, transporte, tratamento e destinação final, bem como os aspectos relativos à proteção da saúde pública e da segurança ocupacional do pessoal envolvido nas etapas do gerenciamento dos resíduos, seguindo, rigorosamente as legislações ANVISA, RDC 306 e CONAMA 358. A Unimed Piracicaba organiza o documento e programa ações para o controle e redução de resíduos, anualmente.
2. PCMSO/ PPRA
Desde 1994, a cooperativa realiza o PCMSO e o PPRA com objetivo de identificar pontos de risco e implementar ações para a melhora das condições de vida e saúde do trabalhador

A Unimed Piracicaba através do ambulatório de saúde tem realizado ações voltadas ao colaborador, acompanhando nos casos pontuais com equipe multidisciplinar e realizando a recolocação de trabalhadores afastados por diversas patologias.
3. Consumo Consciente Informar e orientar sobre a importância do uso dos recursos naturais através do consumo consciente de energia elétrica, água e da utilização racional de copos descartáveis, papel e do descarte correto de lâmpadas, pilhas e baterias. A Unimed Piracicaba através dos departamentos de Marketing e Sustentabilidade realizam campanhas e divulgação para seus colaboradores e cooperados, pelos meios de comunicação interna. Em 2013, realizamos campanhas sobre consumo consciente de água, energia elétrica e descarte correto.
4. Descarte Correto Coleta Seletiva de Materiais Recicláveis da UNIMED, que se iniciou no ano de1998. Em 2001 ele foi ampliado para as demais sedes da Unimed, quando foi estabelecida parceria com o “Reciclar 2000” do Centro de Reabilitação de Piracicaba, e com consultoria em meio ambiente da empresa “Espaço Lógico”. A partir de 2006 a parceria foi estendida a “Cooperativa do Reciclador Solidário” (antigos catadores do Lixão do Pau Queimado que foi desativado). O Reciclar 2000 encerra suas atividades e a partir de então, a Cooperativa Unimed passou a doar todo material reciclável ao Reciclador Solidário (papel, plástico, vidro e metal).
Como extensão da ação, a cooperativa realiza o descarte de lâmpadas fluorescentes queimadas de todas as sedes e Hospital Unimed acondicionando-as em container próprio e seguro, construído especificamente para isto, com orientação e normas da CETESB. O transporte e a descontaminação são realizados pela Empresa Apliquim em parceria com a Federação Unimed do Estado de são Paulo (FESP).
Faz parte desse programa a coleta e descarte de pilhas e baterias. A Unimed Piracicaba mantém parceria com os órgãos municipais para a coleta dos resíduos orgânicos e recicláveis. O descarte das lâmpadas é feita em parceria com a Unimed do Brasil
5. Calculadora de CO2 Foi desenvolvida uma ferramenta que possibilita as Unimed fazerem o levantamento das suas emissões de CO2, baseada no GHG Protocol, a calculadora é específica para o Sistema Unimed. No ano de 2013, utilizamos a calculadora para a realização do inventário e conseguimos realizar a neutralização através de 2 programas desenvolvidos com o setor municipal.
6. Ong – Pira 21 A Unimed Piracicaba acompanha e contribui há 4 anos com a ONG Pira 21, realizando doações mensais para a melhoria do meio ambiente da cidade e na realizarão de ações permanentes para a recuperação do rio e das áreas verdes da cidade.
A Unimed Piracicaba contribui com valores mensais totalizando R$6.000,00.

Princípio 10: Combater a corrupção em todas as suas formas, incluindo extorsão e propina.

Ação Descrição Resultado
1.Balanço Social A Unimed adota o modelo de Balanço Social elaborado pela Unimed do Brasil que trata-se de um sistema com formulários e campos a serem preenchidos, em parte pelo contador da Singular, em parte pelos responsáveis pelas demais informações. A Unimed Piracicaba, mantém há 7 anos, o Balanço Social enviado e atualizada na Unimed do Brasil
2. Selo Unimed de Responsabilidade Social Criado e lançado pela Unimed do Brasil, a cooperativa Unimed Piracicaba vem anualmente realizando esse preenchimento e desenvolvendo estratégias para melhorar seus pontos frágeis. A Unimed Piracicaba realiza esse preenchimento há 7 anos e no ano de 2013, obteve pontuação para a categoria mais elevada, mostrando ter ações de sólidas em sustentabilidade.
3. Código de Conduta Adotamos o Código de Conduta do Sistema Unimed do Brasil, que permite um alinhamento da postura dos profissionais com a valorização dos valores e crenças do Sistema. Os temas contemplados no Código são:
* Integridade, respeito às leis vigentes no país e às normas internas;
*Proteção ao patrimônio físico, moral e intelectual da Unimed;
*Relacionamento com os cooperados;
* Valorização do capital humano;
*Compromisso com os clientes;
* Respeito ao meio ambiente;
* Uso das informações e dos meios de informática;
*Relacionamentos externos construtivos. No ano de 2013 foram contratados 494 colaboradores que receberam orientação sobre o código de conduta.