24 de Octubre de 2022.

A nuestras partes interesadas:

Me complace confirmar que Staff Global Group reafirma su respaldo a los Diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en las áreas de los derechos humanos, el trabajo, el medioambiente y la anticorrupción.

En esta Comunicación de progreso anual, describimos nuestras acciones para mejorar continuamente la integración del Pacto Mundial y sus principios a nuestra estrategia de negocios, cultura y operaciones diarias. También nos comprometemos a compartir esta información con nuestras partes interesadas a través de nuestros principales canales de comunicación.

Atentamente,

Sonia Díaz
Directora General.

• Garantizamos que a los trabajadores se les proporcionan instalaciones de trabajo seguras, adecuadas e higiénicas mediante controles periódicos externos en todas nuestras oficinas. Además, tenemos gel hidroalcohólico a disposición de clientes y empleados, así como certificación en seguridad epidemiológica. También tenemos un servicio de limpieza semanal. Todo ello, nos asegura las óptimas condiciones de trabajo en oficina.

• Todos nuestros trabajadores realizan un curso de prevención de riesgos laborales adaptado a la posición que desarrollan dentro de la compañía y pueden optar por una revisión médica anual.

• Hemos desarrollado un código ético de conducta que deben leer y firmar todos nuestros trabajadores donde se incluyen mediadas y protocolos contra el acoso laboral; ya sea físico, verbal, sexual o psicológico.

• Hemos implementado una encuesta sobre clima laboral que realizaremos de forma anual. Los trabajadores pueden contestarla anónimamente. Posterior a esto, realizamos un análisis de los resultados y aplicamos medidas directas y trabajamos sobre posibilidades de mejora a corto y largo plazo.

• Posteriormente a la pandemia hemos reabierto el office de nuestras oficinas para que todos los trabajadores tengan un espacio de descaso donde, además, se les proporciona café, té y leche mensualmente. También se puede hacer uso del frigorífico para aquellos que optan por comer en oficina.

• Sensibilizamos a la plantilla en el área de derechos humanos mediante campañas internas de concienciación y voluntariados con Cruz Roja y Fundación Tomillo. Además, colaboramos con Fundación Seur, en la recogida de tapones para la investigación de enfermedades infantiles.

• Hemos proyectado, para el próximo año, la realización de píldoras formativas sobre derechos humanos que se pueden encontrar en la propia plataforma del Pacto Mundial.

• En Staff Global Group rechazamos el trabajo forzoso e infantil, así como todas las prácticas laborales forzadas u obligadas. Todos nuestros trabajadores trabajan bajo contrato previo firmado tal y como la ley indica.

• Hemos desarrollado un aplicativo interno para el control horario de todos nuestros equipos, tanto para aquellos que operan en oficina como en campo. En el caso en que se realicen horas extras siempre se compensan con horas libres. También hemos añadido un festivo extraordinario el día del cumpleaños de cada trabajador.

• Ninguno de nuestros trabajadores- tanto internos como externos -trabajan por debajo del salario mínimo establecido. En el caso de los trabajadores internos todos superan el mínimo establecido por ley y se realizan revisiones salariales anuales.

• Hemos desarrollado un plan de formación interno al que todos nuestros trabajadores pueden acceder con recorridos diferenciados según las áreas de trabajo y necesidades. Para su consecución, revisamos los objetivos y necesidades tanto de trabajadores como empresa y una vez alineados se calendarizan y realizan en horario laboral. Dentro del periodo comprendido entre 2021-22 se han beneficiado del plan de formación 13 personas. Siendo estos cursos de productividad comercial, Excel e inglés.

• Siempre hemos tenido flexibilidad horaria en nuestra compañía. Sin embargo, desde la pandemia y posterior a esta, hemos desarrollado un modelo híbrido de trabajo para la conciliación de todos nuestros empleados, que mantenemos actualmente. Pudiendo optar por teletrabajar por las tardes y los viernes. No son horarios inamovibles, ya que se autoriza cualquier ausencia por motivos de índole doméstico, permitiendo el teletrabajo para acomodarlo a las necesidades de los trabajadores por encima de las jornadas de teletrabajo establecidas para cualquier incidencia y circunstancia personal que dificulte el acceso al centro de trabajo, independientemente de las ausencias ya establecidas por convenio.

• Garantizamos que las decisiones relacionadas con el empleo estén basadas en criterios relevantes y objetivos. Los procesos de selección y contratación se originan en base a las necesidades detectadas en el desarrollo de nuestros servicios, pasando siempre por una solicitud de incorporación por parte del responsable del departamento que tenga la necesidad, en la que se refleja el motivo de la solicitud, las funciones a realizar, el perfil requerido o deseado y la fecha en la que se necesita cubrir el puesto. Una vez autorizado por dirección se marca la franja salarial y se inicia el proceso de selección mediante publicación de oferta a través de los medios disponibles. El departamento de selección hace la primera criba y pasa una serie de candidatos al responsable. Una vez seleccionado, se solicita el ok final a dirección y se envía oferta formal al candidato. Los criterios para cumplimiento de objetivos y crecimiento personal dentro de la compañía dependen de cada departamento y deben pasar por una evaluación anual que analice los logros y capacidades del trabajador y fije los hitos y objetivos para el siguiente año.

• También contamos con procesos de selección que abarcan perfiles con discapacidad o movilidad reducida. Trabajamos con una asociación que, en caso de tener posiciones que puedan desarrollar estos perfiles, nos ayuda en la correcta selección de candidato. Actualmente tenemos en plantilla interna un 1.3% con discapacidad.

• No tenemos una actividad que genere riesgo medioambiental. Intentamos hacer un consumo responsable de todo tipo de materiales y gestión de residuos. De hecho, colaboramos con Ecoemebes, quién nos aporta cartelería para la sensibilización y el correcto uso de los distintos contenedores de reciclaje que tenemos distribuidos por todas las oficinas. Además de la ya mencionada colaboración con Fundación Seur en la recogida de tapones para el estudio de enfermedades infantiles. También realizamos una campaña de reciclaje de móviles antiguos con Intermón Oxfam cuyo objetivo es reducir la demanda de Coltán, reutilizar terminales, reciclar respetando el medioambiente y recaudar fondos para proyectos de la ONG. Actualmente estamos revisando nuevas oportunidades de colaboración con distintas fundaciones y ONGs.

• Contamos con un servicio de prevención ajeno que coordina nuestra responsable de PRL que realiza todas las revisiones reglamentarias de instalaciones y de los diferentes puestos de trabajo actualizando toda la información relativa a seguridad y prevención garantizando, así, el cumplimiento de los procedimientos de emergencia para prevenir y abordar accidentes que afecten al medioambiente y la salud humana.

• Hemos empezado un proceso de revisión de nuestra flota, así como materiales de en oficina. Vamos a implementar el uso de papel reciclado. Hemos eliminado de nuestras compras los vasos de un solo uso e implementado el uso de tazas. Todas nuestras oficinas cuentan con iluminación led y de bajo consumo y los elementos que quedan fuera de uso se depositan en un punto limpio.

• Todos nuestros proveedores se deciden desde dirección financiera. Para ello, se deben tener al menos dos presupuestos comparables. En relación a nuestros clientes, no están permitidos los pagos en metálico ni en ningún tipo de especie con objeto de conseguir ninguna cuenta. Nosotros tampoco aceptamos ningún tipo de acción que no entre en el marco de la legalidad vigente en cuestiones de anticorrupción. Tenemos un código ético que compartimos con clientes, proveedores y nuestro personal.

• No contratamos a ningún proveedor que no cumpla sus obligaciones fiscales, y todo se registra mediante factura, cumpliendo con la legislación correspondiente. No se hacen pagos en metálico ni a proveedores ni a trabajadores como tampoco se aceptan acuerdos con clientes que no respeten la legalidad. Estamos estudiando la incursión de un nuevo texto de responsabilidad anticorrupción y de comportamiento ético en nuestros contratos comerciales.

En cuanto a nuestras cuentas, la supervisión financiera garantiza cada mes la legalidad y corrección de la información contable, la cual, además, es auditada anualmente y revisada por una compañía independiente auditora debidamente autorizada.