06/28/2022

A nuestros grupos de interés:

Me complace confirmar que la Bolsa Nacional de Valores de Costa Rica reafirma su apoyo a los Diez Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en las áreas de Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Anticorrupción.

En esta Comunicación de Progreso anual, describimos nuestras acciones para mejorar continuamente la integración del Pacto Mundial y sus principios en nuestra estrategia comercial, cultura y operaciones diarias. También nos comprometemos a compartir esta información con nuestros grupos de interés utilizando nuestros principales canales de comunicación.

Sinceramente tuyo,

César Restrepo Gutiérrez
Director General
Bolsa Nacional de Valores de Costa Rica

En asuntos relacionados con la protección y respeto de derechos humanos, y el favorecimiento a la inclusión social laboral, la organización tiene una política de no discriminación que se activa desde las primeras etapas del proceso de reclutamiento y selección de personal. Este tema se refuerza por la vía de las capacitaciones.

Igualdad de género

El estandarte por la igualdad y equidad de género es un eje estratégico para la BNV, el cual conlleva acciones internas para responder, en la práctica, al enérgico llamado que ha hecho la empresa en esta materia al mercado de capitales del país.

Por tal razón, parte del paquete de capacitaciones que brinda la organización a su personal está relacionado con temas y enfoques que promuevan la igualdad de género. Se imparten charlas, pero también se envían comunicados para dar a conocer los beneficios que tiene toda empresa cuando fomenta la equidad y el empoderamiento femenino. La Bolsa promueve internamente que más mujeres ocupen puestos de Alta Gerencia y Junta Directiva, según las valoraciones de capacidades y competencias.

De hecho, para el 2022, se busca tener productos bursátiles enfocados en mujeres como bonos de género y un fondo de inversión dirigido a empresas que sean lideradas por mujeres o produzcan servicios o productos específicos para mujeres. Además, como se explicará en párrafos siguientes, se creó un premio para instar al mercado de capitales a avanzar en la igualdad de género.

Otros mecanismos presentes se refieren a la prevención del acoso sexual, por medio de un reglamento institucional. En este tema fundamental para la protección de los derechos humanos, destacan las siguientes acciones:

6 sesiones virtuales en las cuales se desarrollaron temas enfocados en igualdad de género, cierres de brechas y políticas laborales equitativas.

10 personas -de ambos géneros participan en promedio en cada una de estas sesiones, la cifra es representativa, tomando en cuenta que son 42 colaboradores.

6 sesiones virtuales del programa ‘Café entre Chicas’ como espacio para fortalecimiento del personal femenino de la empresa, con temas que ellas mismas promueven.

Durante el 2021, se realizaron seis sesiones virtuales, en las cuales se desarrollaron diferentes temas y participaron en promedio diez colaboradores en cada una:

Además, se llevaron a cabo seis sesiones de charlas virtuales de “Cafés entre Chicas”, en las cuales se trataron temas de interés para las colaboradoras con el objetivo de fortalecer el equipo femenino de la empresa.

Las acciones de formación y enseñanza están presentes en la organización. Los enfoques abordados contemplan cursos de formación internos, temas financieros, provisión de períodos sabáticos con garantía de regreso al empleo,liderazgo y certificaciones de programas relacionados con la industria bursátil.

Para el 2021, totalizaron 952 horas de capacitación, distribuidas de la siguiente forma:

Mujeres: 428 horas de capacitación, 28 colaboradoras capacitadas, 15,29 (media de horas de capacitación).
Hombres: 524 horas de capacitación, 39 colaboradores capacitados, 13,44 (media de horas de capacitación).

Ahora bien, respecto al nivel jerárquico que participó en dichas capacitaciones se tiene el siguiente resumen:

Directores y mandos medios: 288 horas de capacitación, 19 colaboradores capacitados, 15,15 (media de horas de capacitación).
Profesionales: 631 horas de capacitación, 45 colaboradores capacitados, 14,02 (media de horas de capacitación).
Operativos: 33 horas de capacitación, 3 colaboradores capacitados, 11 (media de horas de capacitación).
Total: 952 horas de capacitación, 67 colaboradores capacitados.

La BNV de Costa Rica fue la primera bolsa de valores de Centroamérica en adherirse al grupo de Bolsas de Valores Sostenibles, Sustainable Stock Exchanges Initiative (SSE, por sus siglas en inglés) de las Naciones Unidas, en el 2018. Este importante paso trazó el camino para incorporar el desarrollo sostenible en todas las áreas de trabajo, visión estrechamente ligada al crecimiento económico del país, pero también en línea con la ruta que ha elegido seguir el negocio bursátil en el mundo.

Como ente privado a cargo de organizar el mercado de capitales, la BNV y todos sus participantes están llamados a ejercer un papel protagónico en el desarrollo sostenible por medio de la viabilidad económica del negocio, de relaciones armónicas con el ambiente y de un relacionamiento permanente con las comunidades.

Apostamos por la Agenda 2030

Al formar parte de la Sustainable Stock Exchanges, cada bolsa de valores alrededor del mundo tiene la noble tarea de contribuir con el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Cabe recordar que la Bolsa Nacional de Valores de Costa Rica fue la primera de Centroamérica en adherirse a este compromiso universal, cuya agenda de trabajo dispone acciones en cinco de los 17 ODS:

5 Igualdad de género: Presencia de mujeres en puestos de decisión como Junta Directiva y Alta Gerencia. Actualmente, ocupan altos puestos Cristina Masís Cuevillas en la Vicepresidencia, Vanessa Olivares Bonilla en la Secretaría, Jennifer Campos Ulate, directora, y Yancy Cerdas Martínez como fiscal. En la Alta Gerencia, María Brenes, como Directora de Negocios y Relaciones Corporativas.

8 Trabajo decente y crecimiento económico: Esfuerzos para empujar el crecimiento de pequeñas y medianas empresas mediante acceso a financiamiento y asistencia para su desarrollo. En esta acción se han impulsado nuevos productos y servicios para ayudar a las pymes, como los fondos de capital de riesgo y el factoreo bursátil.

12 producción y consumo responsables: El aporte de la BNV a este objetivo se ha basado en promover y fortalecer la transparencia en el mercado instando a los emisores a divulgar sus reportes de sostenibilidad. Este reporte GRI es un ejemplo de nuestro compromiso en este sentido.

13 Acción por el clima: El lanzamiento de bonos verdes en el 2018 representó un momento cumbre para responder a esta agenda universal. Este tipo de emisiones permiten a entidades financieras, empresas y gobierno obtener financiamiento destinado a proyectos sostenibles que impacten positivamente en la disminución de gases efecto invernadero. Los bonos temáticos facilitan el fondeo de proyectos verdes, sociales, sostenibles, azules, de género, entre otros.

17 Alianzas para lograr los objetivos: La BNV ha establecido alianzas con diversos actores, entre ellos, el Banco Centroamericano de Integración Económica (BCIE), el Insitituto de Fomento y Asesoría Municipal (IFAM), el Instituto Centroamericano de Administración Pública (ICAP), y la Asociación Costa Rica por Siempre, entre otros; para generar conciencia y negocios en el mercado de capitales relacionados con las finanzas sostenibles.

Estrategia de sostenibilidad

La Bolsa Nacional de Valores aborda la estrategia de sostenibilidad desde dos enfoques, uno interno y uno externo. En el enfoque interno (hacia adentro de la institución) se busca implementar prácticas de negocio sostenibles a lo largo de la cadena de valor de la empresa para hacerla más eficiente y competitiva; mientras que en el enfoque externo (hacia el mercado), el objetivo es promover iniciativas que permitan alinear el financiamiento y la inversión hacia los objetivos de desarrollo sostenible; y que representen oportunidades de negocio para la Bolsa y los participantes del mercado.

Esta estrategia se revisa y actualiza cada año; en esta, se priorizan los temas materiales (la materialidad) como parte del análisis del entorno nacional e internacional de las recomendaciones brindadas por la Sustainable Stock Exchanges, World Federation of Exchanges y de los resultados indicados por la Alianza Empresarial para el Desarrollo (AED).

El foco de atención de la estrategia de sostenibilidad de la BNV radica, en buena medida, en la proyección externa hacia el mercado de capitales a partir de los principales temas relevantes clasificados en tres ejes principales: Gobierno, Ambiental y Social.

Durante el 2021, se destacan los siguientes hitos de emisiones temáticas:

• Estructuración del primer Fondo de Inversión Temático de Costa Rica, por parte de BN Sociedad Administradora de Fondos de Inversión S. A., el cual fue colocado en enero del 2022 por el Puesto de Bolsa BN Valores. El instrumento demuestra el éxito de estas opciones para impulsar iniciativas que le permitan al país cumplir con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), se trata de un Fondo Verde llamado Fondo BN I, el cual está dirigido a financiar la construcción de un centro de datos en un terreno propiedad del Banco Nacional. La demanda fue de 2,2 veces el monto de la oferta, esto refleja el interés de los clientes por el Fondo Verde; de tal manera, este producto contribuye con la diversificación de sus carteras de inversión.

• Primera emisión conjunta de Bonos Verdes entre BNV y el Banco Popular. ₡50.000 millones, con un plazo a cinco años y una calificación de riesgo de AA+ (cri) /scr AA+. Los recursos se utilizarán para financiar proyectos de energía renovable, eficiencia energética y gestión del agua.

• El Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) colocó su primera emisión de bonos verdes de oferta pública, el monto subastado fue de ₡20.000 millones. El propósito de la emisión fue refinanciar la construcción de la hidroeléctrica Reventazón, que es la planta de mayor capacidad de generación de electricidad renovable del país.

La Bolsa Nacional de Valores cuenta con una estructura de gobierno que le permite funcionar de forma eficiente y tener la capacidad de alcanzar sus objetivos estratégicos.

El Código de Gobierno Corporativo establece los lineamientos necesarios para asegurar las buenas prácticas de gobernanza y define los órganos internos encargados de la administración y control de la organización. Cada uno de estos órganos de gobernanza tiene funciones específicas y procesos claros para la designación y selección de sus integrantes.

Una vez al año se evalúan los más altos órganos de gobierno, con el objetivo de medir su desempeño y llevar un mayor control de los resultados del periodo. A partir de los resultados de la evaluación, se genera un informe ejecutivo con las recomendaciones correspondientes.

Prevención de conflictos de interés

Debido a la estructura del capital social de la Bolsa Nacional de Valores, existe la posibilidad de que los miembros de la Junta Directiva puedan ser, al mismo tiempo, personas vinculadas a entidades accionistas de la empresa. En tal caso, estas se encuentran obligadas a respetar los lineamientos establecidos en la Política de Conflictos de Interés y actuar en condiciones de igualdad en los procesos de toma de decisiones, tanto de la BNV como de sus accionistas.

Ante situaciones de conflicto de interés que puedan presentarse como parte de las actividades que realiza la Bolsa Nacional de Valores con sus clientes y entidades relacionadas, estas deben comunicarse a las instancias correspondientes, según lo establecido en la Política sobre Conflictos de Intereses. La comunicación oportuna de estas situaciones es clave para resolver o gestionar adecuadamente los conflictos de interés.

Por más de cuatro décadas, la Bolsa Nacional de Valores ha trabajado con un fuerte compromiso por la ética y la transparencia para fortalecer así la confianza de sus clientes, accionistas y otras partes interesadas.

La BNV cuenta con un Código de Conducta que establece los principios y normas de comportamiento para los miembros de Junta Directiva y comités técnicos, asesores externos, integrantes de la Alta Gerencia y colaboradores. Este documento define lineamientos claros para la toma de decisiones y promueve las buenas prácticas diarias.

Para fortalecer la cultura ética de la organización e impulsar el cumplimiento del Código de Conducta, la BNV cuenta con un proceso de capacitación anual y sensibilización constante dirigido al 100 % de las personas colaboradoras.

En caso de situaciones de incumplimiento ético, le corresponde al Departamento de Desarrollo Humano recibir el reporte, investigar, corregir y, si es necesario, sancionar la conducta indebida de acuerdo con lo establecido en el Manual de Conductas Laborales.

Frente a eventuales comportamientos antiéticos y conflictos de interés, la organización cuenta con un procedimiento que regula y define el proceso interno para solventar denuncias o hechos anómalos identificados.

Por ejemplo, ante un conflicto de interés, la BNV aplica una Guía de gestión de conflictos de interés que, entre otros aspectos, permite levantar una lista taxativa y exhaustiva de posibles situaciones que pudieran entrar en conflicto real o potencial y establece ciertos pasos para su resolución.

Se actúa siempre bajo criterios de imparcialidad, transparencia y ética; y, en el caso de los miembros de la Junta Directiva que pueden estar vinculados a entidades accionistas de la empresa, se les advierte, bajo el amparo de la Ley N.° 7.732 Reguladora del Mercado de Valores, que sus decisiones deben tomarse en condiciones de igualdad ante situación de similitud para todos los puestos de bolsa y clientes. Es decir, deben actuar bajo las mejores prácticas del mercado y de comportamiento ético.

Estas situaciones son puestas en conocimiento de clientes, proveedores, accionistas y cualquier otra parte interesada.