15/06/2022
A nuestras partes interesadas:
Me complace confirmar que Falabella Retail Colombia reafirma su respaldo a los Diez principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en las áreas de los derechos humanos, el trabajo, el medioambiente y la anticorrupción.
En esta Comunicación de progreso anual, describimos nuestras acciones para mejorar continuamente la integración del Pacto Mundial y sus principios a nuestra estrategia de negocios, cultura y operaciones diarias. También nos comprometemos a compartir esta información con nuestras partes interesadas a través de nuestros principales canales de comunicación.
Atentamente,

Rodrigo Fajardo
Presidente Falabella Retail Colombia

• Contamos con una Política de Diversidad e Inclusión.
• Tenemos un Protocolo para prevenir la violencia de género en el ámbito laboral y un Protocolo de Transición de género.
• Tenemos una Política de Seguridad y Salud en el trabajo.

•Contamos con un Código de Integridad que establece los lineamientos éticos que dirigen nuestra conducta en el relacionamiento con los diferentes stakeholders y el cual esperamos ellos también acojan en su relación con Falabella. En este Código rechazamos cualquier forma de acoso y discriminación, que, en caso de presentarse, cualquier persona puede denunciar a través de nuestro Canal de Integridad, activando así todos los procedimientos de investigación y medidas correspondientes.
• Participación de la Secretaría de Integración Social en formaciones a todos los funcionarios para la atención de clientes LGBTIQ+.
• Webinar para todos los funcionarios para explicar a los trabajadores el concepto “LGBTIQ+”, orientación sexual, identidad sexual.
• Formaciones con la Cámara de Comercio LGBTIQ+ (CCLGBT) para líderes de la región LATAM para la atención de clientes LGBTIQ+.
• Beneficios extralegales para la protección de la salud de los trabajadores como el auxilio odontológico y oftalmológico.

Datos demográficos:
• En Falabella el 43% de nuestros colaboradores son hombres y el 67% mujeres.
• Nuestro Comité Ejecutivo en 2021 estaba conformado un 54% de hombres y un 46% de mujeres.
• Nuestros colaboradores tienen estas edades: entre 18 y 25 – 24% Entre 26 y 30 – 25% Entre 31 y 50 – 46% Entre 51 y 55 – 3% Entre 56 y 60 – 1,6% Más de 61 – 0,4%.

• Tenemos un Reglamento Interno de Trabajo que contiene el conjunto de normas que determinan las condiciones a las que debemos sujetarnos como compañía y nuestros trabajadores en la prestación del servicio. Este reglamento hace parte de los contratos individuales de trabajo, celebrados o que se celebren con todos los trabajadores. Este reglamento se aplica en todas las tiendas, locales, establecimientos de comercio, oficinas o sucursales con que cuenta actualmente la empresa, así como las que abra o instale en el futuro en el territorio colombiano.

• Formación a los líderes en manejo y libertad de asociación sindical.
• Promoción del diálogo social entre la Compañía y la Organización Sindical, a través de reuniones mensuales de relacionamiento.
• Se cuenta con dos comités; el primero corresponde al comité Paritario de Seguridad y Salud en el Trabajo el cual se reúne de manera mensual y se encarga de realizar actividades de promoción y vigilancia de las normas y reglamentos de seguridad y salud en el trabajo y el segundo corresponde al comité de Convivencia el cual se reúne de manera trimestral para atender temas de riesgo Psicosocial, acoso laboral y estrés ocupacional.

Datos de Seguridad y Salud en el trabajo:
• Tasa de accidentalidad laboral 2021: Se presentaron 86 de accidentes de trabajo y la tasa de accidentalidad es de 2.1% de acuerdo a la fórmula que tenemos en Colombia ((# de accidentes (86)/ # de trabajadores (4042) *100%.)
• Ausentismo laboral: reportamos 514 días perdidos por accidente de trabajo.

• Gestión por el clima: medición y compensación de nuestra Huella de Carbono en el 100% de nuestra operación, certificados por Icontec por tercer año consecutivo.
• Construcción sostenible: 11 de nuestras 26 tiendas tienen certificación LEED.

• Gestión de residuos: seguimiento constante en tiendas para promover las mejores prácticas de manejo de los mismos. Durante el 2021, generamos en nuestras tiendas 2.205 toneladas de residuos, de los cuales el 86% fueron reciclados y/o tratados.
• Consumo responsable: medición de nuestro consumo de agua y energía para implementar estrategias que nos permitan un consumo más eficiente de los recursos.
• Contamos con bolsas de papel en nuestras tiendas.
• Economía circular: implementamos urnas de ropa en todas nuestras tiendas a nivel nacional, allí nuestros clientes podían dejar las prendas que ya no usan para darles una segunda oportunidad. Todo esto, lo realizamos de la mano del Minuto de Dios, quienes entregaban las prendas que estaban en buen estado a personas vulnerables y las prendas que no, se reconstruyeron en nuevas prendas y accesorios dándoles así una nueva vida útil. Durante el 2021 recogimos 1 tonelada de ropa usada.
• Posconsumo: Tenemos en nuestras tiendas los contenedores para residuos tecnológicos y pilas usadas, en estos contenedores recolectamos 0,7 toneladas de pilas. Además, dispusimos contendores de residuos electrónicos en los cuales recolectamos 1,5 toneladas de estos.
• Implementación de la “Semana Verde” enfocada en fomentar en los trabajadores la protección del medio ambiente e incentivarlos a ser parte del cambio con pequeñas acciones.

• Durante el 2021 recolectamos 1,5 toneladas de residuos tecnológicos en nuestras tiendas, lo que equivale a 1.000 portátiles.
• Además, recolectamos 0,7 toneladas de pilas usadas, equivalentes a 20.000 pilas AA.
• Total de residuos generados: 2.205 Ton, el 86% de estos son reciclados o tratados.
• Reciclaje: 11 toneladas de plástico pet equivalentes a 600.000 botellas de plástico, 23 toneladas de plástico, que equivalen a 38.000 sillas plásticas; 23 toneladas de madera, equivalentes a 2.200 estibas; 1.341 toneladas de cartón, que equivalen a 3.000.000 de cajas de zapatos; 23 toneladas de papel, equivalentes a 10.000 resmas de papel carta; y 134 toneladas de ganchos de ropa.

• Nuestros contratos con socios comerciales incluyen cláusulas como: o “Compromiso de cumplimiento del Código de Integridad de Falabella de Colombia S.A.” o “Origen de ingresos” o “Cumplimiento de las normas anticorrupción y lucha contra la corrupción” o “Transparencia”.

• Contamos con la certificación como Operador Económico Autorizado – OEA.
• Todos nuestros socios comerciales y proveedores son validados bajo un Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SAGRILAFT).