Communication on Progress

Participant
Published
  • 05-Feb-2022
Time period
  • February 2021  –  February 2022
Format
  • Stand alone document – Basic COP Template
Differentiation Level
  • This COP qualifies for the Global Compact Active level
Self-assessment
  • Includes a CEO statement of continued support for the UN Global Compact and its ten principles
  • Description of actions or relevant policies related to Human Rights
  • Description of actions or relevant policies related to Labour
  • Description of actions or relevant policies related to Environment
  • Description of actions or relevant policies related to Anti-Corruption
  • Includes a measurement of outcomes
 
  • Statement of continued support by the Chief Executive Officer
  • Statement of the company's chief executive (CEO or equivalent) expressing continued support for the Global Compact and renewing the company's ongoing commitment to the initiative and its principles.

  • Hace poco más de un año suscribimos el Pacto Global de las Naciones Unidas y como lo escribí en ese momento, lo hicimos porque nuestra empresa pone en práctica los principios establecidos en el mismo.

    En nuestra gestión hemos definido las diferentes áreas donde estamos o que ya realizamos.

    INTERES CORPORATIVO
    -Brindar el mejor entretenimiento
    -Brindar información relevante y oportuna
    -Ser la experiencia placentera del día.

    INTERES NACIONAL
    -Fortalecer el amor a la paz como valor nacional.
    -Promover la expresión de la identidad y alegría costarricenses
    -Contribuir a educar la niñez y la juventud

    INTERES HUMANO
    -Promover la solidaridad
    -Darle una mano a la niñez y la juventud
    -Dar ayuda al más necesitado cuando más la necesita

    INTERES GLOBAL
    -Ser aliados de la naturaleza
    -Ayudar a construir la cultura de la sostenibilidad
    -Ser canal de comunicación y práctica de sostenibilidad.

    AÑO 2021

    Aparte de estas prácticas empresariales que ya teníamos implementadas, y que continuamos realizando, en el año 2021 desarrollamos amplios esfuerzos a través de nuestros diferentes programas para apoyar temas ambientales.
    Con gusto presento el reporte de acuerdo con los lineamientos establecidos por la ONU.

    Olga Cozza de Picado

Human Rights
  • Assessment, policy and goals
  • Description of the relevance of human rights for the company (i.e. human rights risk-assessment). Description of policies, public commitments and company goals on Human Rights.

  • Se siguen y respetan las políticas locales e internacionales para la protección de los derechos humanos dentro del marco de nuestras acciones.

  • Implementation
  • Description of concrete actions to implement Human Rights policies, address Human Rights risks and respond to Human Rights violations.

  • Se realizan contratos de acuerdo a la legislación nacional vigente que define el Ministerio de Trabajo de Costa Rica garantizando a los trabajadores el respeto a sus derechos.

    La compañía, con una orientación muy humanista y tendiente a las personas, trabaja para permear en el día a día de la operación la visión de sus propietarios, donde se considera a los colaboradores el recurso más valioso de la empresa y se dedican importantes esfuerzos en velar por generarles condiciones favorables para permanecer y crecer en la compañía.

    Hemos recibido reconocimientos por ser una empresa que da oportunidad a personas con capacidades distintas; dos de ellas laboran en la empresa.

    Velamos por el respeto a la equidad de género, etnia, orientación en nuestros proceso de selección así como en las oportunidades internas de crecimiento y desarrollo.

  • Measurement of outcomes
  • Description of how the company monitors and evaluates performance.

  • Los contratos son regidos por la legislación y revisados por el departamento de Desarrollo Humano, un departamento Legal interno y un consultor Legal Laboral externo.
    Las formas de contratación son auditadas por el departamento de Desarrollo Humano y órganos legales para revisar que cumpla con los derechos de los candidatos y colaboradores.

    Cuando así lo considerase pertinente, el Ministerio de Trabajo y Seguridad Social, puede visitar las instalaciones y solicita información relacionada con los trabajadores y el patrono, así como en torno a dicha relaciona laboral, contratos, salarios, jornadas, derechos laborales, etc.

Labour
  • Assessment, policy and goals
  • Description of the relevance of labour rights for the company (i.e. labour rights-related risks and opportunities). Description of written policies, public commitments and company goals on labour rights.

  • Políticas de Salarios de acuerdo a la ley con cobertura de todas las cargas sociales, pago correcto de horas extras, cubriendo un porcentaje mayor al mínimo estipulado por ley.
    - Liquidación anual de un salario extra para todos los colaboradores.
    - Libertad de asociación a través de la Asociación Solidarista que cuenta con un aporte patronal del 5%
    - Consultorio Médico para la atención del personal, además de otros apoyos adicionales.
    - Durante este año de pandemia, no hubo disminución de horarios o de salarios, ni despidos laborales. La empresa asumió el apoyo a su personal.

  • Implementation
  • Description of concrete actions taken by the company to implement labour policies, address labour risks and respond to labour violations.

  • •La política interna de salarios está muy por encima de los salarios mínimos establecidos por Ley y percentiles competitivos de acuerdo a mercado.
    Contamos como Beneficios para los colaboradores en general: • Asociación Solidarista: Aporte patronal del 5% sobre el salario fijo bruto y un aporte del colaborador del 5% también sobre el salario fijo bruto mensual, más los beneficios complementarios derivados de pertenecer a la misma, tales como créditos, devolución de dividendos, utilización del Club Recreativo, entre otros.
    • Liquidación anual anticipada de cesantía, a cancelar en el mes de octubre, en base al tiempo laborado entre el 01 de octubre y el 30 de setiembre, bajo las siguientes condiciones: 3- 6 meses laborados (7 días de salario), 6 meses a menos de un año laborado (14 días salario) y de un año laborado en adelante (20 días de salario). Lo anterior se calcula con base al promedio de ingreso de los seis meses previos a la liquidación.
    • Plan Voluntario de Pensión Complementaria: De aportación bipartita (EMPRESA-COLABORADOR), se rige de acuerdo con la cantidad de años de servicio y edad del colaborador.
    • Médico de Empresa
    • Plan de medicina prepagada. •Todo personal que por sus funciones tenga jornadas de trabajo fuera de las instalaciones del canal y/o se extienda su jornada, tendrá derecho a un monto por viaticos de alimentación y transporte.
    Plan de Bienestar que pone al alcance de los colaboradores con un percentaje de cobertura por parte de la compañía, el cual en algunos casos especial llega a ser hasta del 100% del costo del servicio, los servicios de atención: Psicológica, Nutricional, Fisoterapéutica, Psiquiátrica, entre otras especialidades, con el debido acompañamiento por el consultorio médico interno.
    •El consultorio médico se ha implicado en tema de vacunación contra covid-19 mediante la ejecución y seguimiento de varias campañas de vacunación para la primera, segunda dosis y tercera dosis. •Planes de Capacitación y desarrollo basados en Diagnósticos de Necesidades de Capacitación según requerimientos técnicos y de habilidades de liderazgo de los diferentes puestos de trabajo.

  • Measurement of outcomes
  • Description of how the company monitors and evaluates performance.

  • Para el proceso de comparación de salarios con mercado se tienen identificadas todas y cada una de las posiciones con su referente externo, dicha homologación puede provenir de diferentes fuentes de información estadística de la industria y se busca mantener las mismas dentro de un rango sano en relación con su respectivo percentil de comparación.

    Al extender al candidato seleccionado para contratacion una oferta de trabajo, se señalan los beneficios mencionados de modo que pueda accesar a ellos desde el día uno.

    Existe un Ejecutivo asignado por la Operadora de Pensiones para la atenció, orientación y seguimiento de los planes de Pensión de los colaboradores de la empresa. Gracias al seguimiento y ayuda del consultorio médico, al buen clima laboral y a la disposición de todos los colaboradoes, Televisora de Costa Rica llegó, a inicios de 2022, a un 100% de la población vacuna con ambas dosis contra COVID-19, sin tener que recurrir a medidas de presión, más que apelar a la buena voluntad de los colaboradores.

    El consultorio medico ha desarrollado protocolos sanitarios internos sumamente robustos para la prevención de Covid 19, además de atender de forma personalizada y dar seguimiento cercano a aquellos casos que lo ameriten; así mismo se encarga de forma sistemática de suministrar seguimiento y medicamentos para personas con enfermedados crónicas como diabetes, presión, problemas de tiroides, entre otros.

    La empresa ha otorgado el beneficio a los colaboradores de realizar Teletrabajo en aquellas posiciones que lo permiten, en un 100% y en un 50% (bisemanal) en los casos de posiciones operativas o de campo, en aras de evitar al máximo el riesgo de contagio. Anualmente se otorgan Becas para estudio de los colaboradores que superan los $150.000.

    El Departamento de Desarrollo Humano trabaja acompañando la operación del día a día a través de figuras de Business Partners que están asignadas por Gerencia y que conocen la operación y están disponibles para atender los requerimientos del personal y los líderes, permitiendo una mayor cercanía y cobertura de atención de necesidades.

Environment
  • Assessment, policy and goals
  • Description of the relevance of environmental protection for the company (i.e. environmental risks and opportunities). Description of policies, public commitments and company goals on environmental protection.

  • a) Implementación de paneles solares en los techos de los edificios de la empresa para la obtención de energía.
    b) Uso de luces led para economizar energía.
    c) Aires acondicionados de bajo consumo.
    d) Celdas solares para luces exteriores.
    e) Red de aguas de servicio y “negras” conectadas al alcantarillado sanitario.
    f) Tratamiento de las aguas del comedor de empledos antes de ser vertidas en el alcantarillado sanitario.
    f) Dispensadores de agua para empleados con filtros de purificación de agua.
    g) Reciclaje de electrónicos, cableado, cartón, y otros.
    h) Disposición de desechos no reciclables en rellenos sanitarios autorizados por el Ministerio de Salud y Ambiente de Costa Rica
    i) colocación de secamanos eléctricos de bajo consumo en vez de la utilización de toallas de papel
    j) Medio comunicador de esfuerzos
    k) Corredor María Aguilar, reportajes en Programa Más que Noticias para comunicar esfuerzos que se hacen para reforestar dicho corredor que atraviesa la ciudad de San José y reverdecerla, en conjunto con PNUD.
    l) Reportajes sobre cambio climático en programa de televisión "7 Días", lunes 8 p.m. en el "prime time" durante cuatro fechas… dando a conocer la urgencia de tomar acciones concretas. Participaron expertos y se tuvo la participación y documentación de PNUD.
    m) Reportajes en 5 programas de Teletica Radio sobre el cambio climático y sus consecuencias.
    n) Esfuerzo conjunto en el programa "Más que Noticias" para dar a conocer y fomentar el programa "Huella del Futuro", cuyo objetivo es la siempra de 200.000 árboles para reforestar la zona Norte del país que quedó afectada por el paso de huracanes. En conjunto con PNUD.
    o) En el programa "Qué Buena Tarde" a las 5.30 de la tarde, hay una sección semanal que enseña a compostar. Se ha generado una importante interacción vía FB del programa, de mucha gente interesada en aprender. Programa en conjunto con Municipalidades y proveedores de equipo de compostaje.
    p) Dos años de esfuerzo continuo con varias municipalidades del país para educar sobre la separación y recolección de residuos valorizables y no valorizables. Producción y divulgación de más de 30 anuncios mensuales.
    q) Diciembre 2021 y enero 2022, de recolección de árboles de ciprés.
    r) Se trabaja ya con PNUD para copatrocinar el programa de colocación de bardas en ríos, para limpieza de cuencas.
    s) Con una empresa productora de aceite, se implementa campaña Para educación sobre recolección de aceite residual.

  • Implementation
  • Description of concrete actions to implement environmental policies, address environmental risks and respond to environmental incidents.

  • a) Ahorro de un 32% de la energía eléctrica necesaria para el funcionamiento del edificio principal.
    b) Prohibición de compra de luces tipo fluorescentes o incandescentes de cualquier tipo.
    c) Compra únicamente de aires acondicionados tipo "Inverter".
    d) Reporte Operacional semestral de aguas vertidas del comedor al Ministerio de Salud.
    e) Ubicación de dispensadores de agua en todas las oficinas, estudios televisivos, bodegas, etc.
    f) Una recolección mensual para el reciclaje de baterías, tubos fluorescentes en funcionamiento, luces LED's dañadas, televisores, computadoras, equipo de radio y televisión antiguo, etc. con proveedores locales autorizados por los Ministerios de Salud y Ambiente de Costa Rica.
    g) 2 recolecciones semanales de residuos no reciclables con un proveedor local autorizado por el Ministerio de Salud y Ambiente de Costa Rica.
    h) Instalación de seca manos eléctricos en todas las estaciones de lavado de manos exteriores y baños públicos de la empresa.

  • Measurement of outcomes
  • Description of how the company monitors and evaluates environmental performance.

  • No answer provided.
Anti-Corruption
  • Assessment, policy and goals
  • Description of the relevance of anti-corruption for the company (i.e. anti-corruption risk-assessment). Description of policies, public commitments and company goals on anti-corruption.

  • a) Firmas mancomunados en pagos y transferencias bancarias para mitigar riesgo de fraude.
    b) Reunión semanal de Comité de Finanzas, seguimiento a temas de compliance.
    c) Contratos con terceras partes son avalados por el área legal y financiera.
    d) Información financiera está integrada en un ERP, que permite trazabilidad y mejora el control interno.
    e) Elaboración, conformación y publicación de politicas internas.
    f) No es aceptado el soborno a empleados públicos.
    g) No es permitido el tráfico de influencias.
    h) No es permitida la obstrucción a la justicia.
    i) Matriz de autoridad financiera limita el nivel de autoridad para pagos a terceros, contribuyendo a un ambiente de control interno.

  • Implementation
  • Description of concrete actions to implement anti-corruption policies, address anti-corruption risks and respond to incidents.

  • a) Implementado
    b) Implementado
    c) Implementado
    d) Implementado
    e) Gastos de viaje, Caja Chica, Compras, Tarjetas Corportivas, pronto salir. Un grupo adicional está en proceso de desarrollo.

  • Measurement of outcomes
  • Description of how the company monitors and evaluates anti-corruption performance.

  • a)Politicas mencionada se implementan en Febrero 2022.
    b) Se implementa en Febrero 2022
    c) D16 Patrocinios de bardas en Rios, 70mil USD
    d) Medio comunicador de esfuerzos
    e) Corredor María Aguilar, Huella de Futuro (árboles).