Mimpo Servicios Aduanales S.A. de C.V. quiere ser una empresa que actúe con congruencia a sus valores, por lo que busca la generación de los mismos, en sus colaboradores, clientes, así como también en las comunidades en donde se desarrolla. Es por eso que reconoce la importancia de los recursos humanos y el valor del trabajo en equipo que estos desarrollan para que Mimpo sea una empresa líder en todos los ámbitos.

Al haber obtenido el distintivo otorgado por el CEMEFI 2017, Mimpo Servicios Aduanales S.A. de C.V. sostiene su compromiso con la sociedad y el medio ambiente, estableciendo así un código de ética y políticas que favorecen y facilitan a los recursos humanos su labor y dentro de las mismas se genera conciencia para el apoyo mutuo en la sociedad.

Por ello Mimpo Servicios Aduanales S.A. de C.V. considera que los diez principios en los que este se rige son fundamentales para el progreso y crecimiento de la humanidad ya que con ello se lograra un mejor resultado tanto en lo laboral como en lo personal, pues también crea una mayor conciencia sobre la honestidad y el cuidado que se le debe brindar a nuestro entorno.

Mimpo Servicios Aduanales S.A. de C.V. se compromete a seguir en la lucha junto al Pacto Mundial cumpliendo así con su Comunicación sobre el Progreso, pues considera que si se tienen bien implantados los diez principios en la sociedad tendremos un mundo mejor.

Atentamente;

C.P. Carlos Delfín Portilla
Director General

Mimpo Servicios Aduanales, S.A. de C.V. declara dentro de su manual de políticas lo siguiente:

RESPETO DE LOS DERECHOS HUMANOS.

I. Formalizar el compromiso de GRUPO MIMPO con los derechos humanos y laborales reconocidos en la legislación nacional e internacional y con los principios en los que se basan el Pacto mundial de Naciones Unidas, los Principios Rectores sobre las empresas y los derechos humanos: puesta en práctica del marco de las Naciones Unidas para “proteger, respetar y remediar”, las Líneas directrices de la OCDE para empresas multinacionales, la Declaración tripartita de principios sobre las empresas multinacionales y la política social y la Política social de la Organización Internacional del Trabajo, así como los documentos o textos que puedan sustituir o complementar a los anteriormente referidos.

II. Para la consecución de los objetivos señalados, GRUPO MIMPO asume y se compromete a promover los siguientes principios básicos que deben presidir su actuación en todos los ámbitos:

a) GRUPO MIMPO se compromete a cumplir, promover y exigir a todos los profesionales y proveedores de GRUPO MIMPO el estricto respeto a los derechos humanos y laborales reconocidos en la legislación nacional e internacional en el desarrollo de su actividad, así como el cumplimiento de los estándares internacionales en aquellos países en los que la legislación en materia de derechos humanos no haya tenido un desarrollo adecuado. Como son:

1. Dar un trato igualitario y digno a todas las personas.

2. Otorgar los mismos derechos y libertades a todas las personas sin distinción de raza, color, sexo, religión, opinión política, nacionalidad, posición social o económica, de nacimiento o cualquier otra condición.

3. Proporcionar seguridad en su persona a colaboradores, clientes, proveedores y demás personas relacionadas con GRUPO MIMPO en la medida de las posibilidades de la empresa.

4. Comprometiéndonos a ir en contra de la esclavitud y todo tipo de trato de servidumbre.

5. Comprometiéndonos a no tolerar tratos crueles, inhumanos o degradantes hacia persona alguna.

6. Impidiendo injerencias arbitrarias en la vida privada, su familia, su domicilio, honra o reputación de nuestros colaboradores o personas que integren nuestros grupos de interés.

7. Promoviendo la libertad de pensamiento, conciencia y religión.

8. Respetando la libertad de opinión y de expresión.

9. Garantizando entre nuestros colaboradores y grupos de interés el derecho de que nadie podrá ser obligado a pertenecer a ninguna asociación.

b) Rechazar el trabajo infantil y el trabajo forzoso u obligatorio y respetar la libertad de asociación y negociación colectiva, así como la no discriminación y los derechos de las minorías étnicas y de los pueblos indígenas en los lugares donde desarrolle su actividad.

c) Exigir a sus proveedores el cumplimiento del Código ético del proveedor, que les obliga a impulsar acciones y a adoptar las medidas necesarias en su organización para eliminar toda forma o modalidad de trabajo forzoso u obligatorio, a rechazar expresamente el empleo de mano de obra infantil en su organización, a respetar la libertad de asociación sindical y el derecho a la negociación colectiva de sus trabajadores, a rechazar toda práctica discriminatoria en materia de empleo y ocupación, tratando a sus empleados de forma justa, con dignidad y respeto, y a pagar a sus trabajadores de acuerdo con las leyes salariales aplicables, incluidos salarios mínimos, horas extra y beneficios sociales.

d) Verificar periódicamente la aplicación de los procedimientos para identificar las situaciones y actividades de riesgo y de los mecanismos para prevenir y mitigar el riesgo de contravención de los derechos humanos, con indicadores de seguimiento, tomando como referencia los informes y las recomendaciones emitidas por las organizaciones internacionales de reconocido prestigio.

e) Adoptar las medidas que procedan en caso de detectar la conculcación de los derechos humanos en sus instalaciones o en las de sus proveedores, en los términos previstos en el Código ético o en el Código ético del proveedor, e informar de ello a las autoridades públicas competentes para que emprendan las acciones oportunas cuando dicha conculcación pueda ser constitutiva de una infracción administrativa o penal.

f) Disponer de mecanismos de denuncia y reclamación con procedimientos adecuados de resolución, para atender posibles casos de conculcación de los derechos humanos.

En Mimpo Servicios Aduanales, S.A. de C.V. se practica bajo los siguientes estándares que son promovidos en todos los niveles y áreas de la empresa.

Promover la libertad de pensamiento, conciencia y religión.
Respetar la libertad de opinión y de expresión.
Garantizar entre nuestros colaboradores y grupos de interés el derecho de que nadie podrá ser obligado a pertenecer a ninguna asociación.
Garantiza a nuestros colaboradores su derecho a la seguridad social.
Da un trato igualitario y digno a todas las personas.
Impide injerencias arbitrarias en la vida privada, su familia, su domicilio, honra o reputación de nuestros colaboradores o personas que integren nuestros grupos de interés.
Otorga condiciones equitativas y satisfactorias de trabajo dentro de nuestra empresa.
Respeta el derecho de toda persona al descanso, al disfrute de tiempo libre, a una limitación razonable de la duración del trabajo y a vacaciones periódicas pagadas.
Promueve la educación al interior de nuestra empresa para el pleno desarrollo de la personalidad humana de nuestros colaboradores.
Fomenta entre nuestros grupos de interés, los deberes que tienen todos los individuos respecto a la comunidad.

La encuesta de Clima Laboral anual nos permitió desarrollar un plan de acción de mejoras, enfocado primeramente a las condiciones de trabajo, administración del capital humano y comunicación.

Por medio del Comité de ESR se desarrolló el programa de actividades de Responsabilidad Social integrado por actividades en beneficios de los Derechos Humanos,

Mimpo Servicios Aduanales, S.A. de C.V. declara dentro del manual de políticas de Grupo MIMPO lo siguiente:

POLÍTICA DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES Y CONCILIACION.

I. GRUPO MIMPO se compromete en lograr un entorno favorable que facilite la conciliación de la vida personal y laboral de los profesionales de GRUPO MIMPO, y en particular, la igualdad efectiva entre mujeres y hombres, todo ello respetando la legislación vigente en cada país y siguiendo las mejores prácticas internacionales.

II. Para lograr la consecución de dichos objetivos GRUPO MIMPO asume y promueve los siguientes principios básicos de actuación:

a. Garantizar la calidad del empleo, fomentando el mantenimiento de puestos de trabajo estables y de calidad, con contenidos ocupacionales que garanticen una mejora continua de las aptitudes y competencias de los profesionales.

b. Respetar la diversidad, promoviendo la no discriminación por razón de raza, color, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal, física o social entre sus profesionales.

c. Desarrollar el principio de igualdad de oportunidades. Este principio, cuyo cumplimiento constituye uno de los pilares esenciales del desarrollo profesional, conlleva el compromiso de practicar y demostrar un trato equitativo que impulse la progresión personal y profesional del equipo humano del GRUPO MIMPO en los siguientes ámbitos:

1. Promoción, desarrollo profesional y compensación: valorar aquellos conocimientos y habilidades necesarios para realizar el trabajo, a través de la evaluación de objetivos y desempeño.

2. Contratación: no establecer diferencias salariales por razón de condiciones personales, físicas o sociales como el sexo, la raza, el estado civil o la ideología.

3. Reclutamiento y selección: elegir a los mejores profesionales por medio de una selección basada en el mérito y las capacidades de los candidatos.

4. Formación: asegurar la formación y el entrenamiento de cada profesional en los conocimientos y habilidades que se requieren para el adecuado desarrollo de su trabajo.

5. Apoyo a los trabajadores con capacidades diferentes, promoviendo su ocupación efectiva.

6. Impulso de una comunicación transparente, alentando la innovación y concediendo la autonomía necesaria al profesional en el ejercicio de sus funciones.

d. Promover la igualdad efectiva entre mujeres y hombres dentro MIMPO en lo que se refiere al acceso al empleo, a la formación, a la promoción profesional y a las condiciones de trabajo, fomentando la diversidad de género como manifestación de la realidad social y cultural.

e. Implantar medidas de conciliación que favorezcan el respeto de la vida personal y familiar de sus profesionales y faciliten el mejor equilibrio entre esta y las responsabilidades laborales de mujeres y hombres.

f. Cumplir la normativa vigente, rechazando cualquier manifestación de acoso –físico, sexual, psicológico, moral u otros–, de abuso de autoridad en el trabajo y cualesquiera otras conductas que generen un entorno intimidatorio u ofensivo para los derechos personales de sus profesionales. En este sentido, se promoverán las medidas específicas para prevenir el acoso de cualquier naturaleza.

1. Mimpo sintió la necesidad de estimular y reconocer la labor de todo el engranaje humano que en forma administrativa y técnica hacen posible la facilidad y eficiencia de los servicios que este presta, por lo que se:

Motivó y estimuló al personal para que continúen con un buen desempeño en sus funciones.

Reconoció e incentivó al empleado para lograr una dedicación y esmero en su labor.

Contribuyó a que el empleado sienta satisfacción y orgullo por el trabajo que realiza.

2. Se trabajo en la discriminación en el empleo de manera directa e indirectamente por medio de procedimientos y políticas que garantizan un empleo igualitario en todos los sectores, promoviendo las mismas oportunidades para desarrollar plenamente los conocimientos, calificaciones y competencias y respetando la diversidad de cultura, idiomas y circunstancias familiares.

3.Se promovió el Código de Ética MIMPO, en donde se establece el código de Conducta de la empresa, mencionándose el respeto al derecho de los niños al desarrollo y educación, dejando claro que se oponer rotundamente al trabajo infantil.

4. Se llevó a cabo el programa de capacitación para el desarrollo de habilidades y competencias.

5. Por medio del programa de ESR se realizaron eventos de integración.

La encuesta de Clima Laboral anual nos permitió desarrollar un plan de acción de mejoras, enfocado primeramente a las condiciones de trabajo, administración del capital humano y comunicación.

Mimpo Servicios Aduanales, S.A. de C.V. declara dentro del manual de políticas de Grupo MIMPO lo siguiente:
POLITICA DE MEDIO AMBIENTE
I. En MIMPO estamos conscientes que somos parte de un ecosistema y por ello queremos ser parte de la solución contribuyendo con la preservación de recursos, generando conciencia ambiental y un compromiso de salvaguardar el medio ambiente.

II. En MIMPO estamos comprometidos con la preservación del medio ambiente a través de nuestras actividades y acciones puntuales para disminuir nuestros impactos ambientales y crear una cultura ambiental entre nuestros grupos de interés a través de:

1) Programas de educación y sensibilización ambiental entre las y los colaboradores, sus familiares y comunidad.

2) Disminución y manejo de residuos
a) Impresión en papel certificado o reciclado
b) Reducción de uso de botellas en juntas y lugares de trabajo
c) Prácticas internas de 3R´s y ser una empresa libre de unicel

3) Eficiencia energética
a) Instalación de programas de reducción de luz en oficinas
b) Reducción en el uso de transporte

4) Diagnosticar periódicamente la huella de carbono y reducirla mediante actividades de mitigación ambiental.

5) Químicos y residuos peligroso:
a) Uso de productos de limpieza amigables con el ambiente y reemplazo de insumos peligrosos por otros.

6) Uso del agua
a) Instalación de sistemas eficientes en baños y lavabos

III. Consideraremos la protección al medio ambiente como un criterio al momento de elegir a proveedores y socios comerciales.

IV. Cooperaremos con personas y asociaciones civiles involucradas en la mitigación y preservación del medio ambiente.

V. Generar conciencia y cultura de las acciones para reducir el impacto ambiental en cada eslabón de nuestra cadena de suministro.

Se estableció un mecanismo de medición de recursos y se crearon los procedimientos de gestión de residuos.

1. Realizó la campaña informativa acerca del as 3´RS.

2. Se dio a conocer la Declaratoria Ambiental.

3. Se calendarizó Realizó una evaluación de riesgos ambientales derivados de la operación de la empresa.

4. Se realizó un estudio de consumos y de desarrollaron estrategias de ahorro.

5. Se llevaron a cabo los trabajos de mantenimientos preventivos tanto en las instalaciones, como de los autos utilitarios como parte del programa de medio ambiente.

6. Se trató de involucrar lo más posible a los colaboradores internos en el tema del cuidado al medio ambiente, por lo que fue necesario hacer campañas de sensibilización, y se tuvo un compromiso claro por parte de la dirección, para lograrlo.

7. Trabajo junto con la Asociación Reciclando y Ayudando, AC. promoviendo el apoyo y educando a los colaboradores de MIMPO.

Por medio del mecanismo de cuantificación y reducción de consumo de energía pudimos detectar un incremento justificado en relación al año anterior. Con esto se detectaron las áreas a trabajar para una mejora para el próximo ciclo.

Mimpo Servicios Aduanales, S.A. de C.V. declara dentro del manual de políticas de Grupo MIMPO lo siguiente:

POLÍTICA CONTRA SOBORNOS Y CORRUPCIÓN

I. GRUPO MIMPO está comprometida con las leyes y regulaciones, tanto nacionales como extranjeras, contra los sobornos y corrupción, en cualquier país en el que GRUPO MIMPO opere, estas son normas que se aplican a todos los empleados, a la Dirección, a los proveedores y clientes de la empresa y todos los terceros que trabajan en su nombre, o que estén asociados con la empresa.

II. Ningún funcionario, empleado, agente, proveedor, contratista o consultor que trabaje para GRUPO MIMPO puede pagar, ofrecer o prometer pagar, ni autorizar el pago de dinero, equivalente a dinero, obsequios ni ninguna otra cosa de valor, en cualquier cantidad a ninguna persona ni empresa, ya sea un funcionario público, persona o empresa privada para garantizar el desempeño inapropiado de sus deberes o funciones o, en el caso de un funcionario público con la intención de lograr influencias para obtener una ventaja comercial en el desempeño de sus funciones oficiales.

III. Un funcionario público se define como todo funcionario electo o nombrado, candidatos a puestos políticos, consultores de empresas estatales o controladas por el estado, funcionarios de partidos políticos o cualquier persona que actúe en nombre de una organización internacional pública.

IV. Ningún funcionario, empleado, agende, proveer, contratista o consultor que trabaje para GRUPO MIMPO puede recibir o solicitar recibir el pago de dinero, equivalente a dinero, regalos o ninguna otra cosa de valor, en cualquier cantidad, de ninguna persona o empresa relacionada con el desempeño de servicios en nombre de GRUPO MIMPO, salvo los honorarios estipulados contractualmente por servicios prestados y los gastos legítimos que serán reembolsados, realizados en relación con el desempeño de dichos servicios.

Mimpo Servicios Aduanales, S.A. de C.V. emplea todas sus prácticas bajo su Código de Conducta.

1.CÓDIGO DE CONDUCTA

I. GRUPO MIMPO busca mantener los más altos niveles profesionales y éticos en la realización de nuestras operaciones. La empresa considera fundamental la reputación con la que contamos por nuestra honestidad, integridad y nuestros altos estándares éticos.

II. Este Código de conducta reafirma nuestro compromiso con un comportamiento ético intachable. Describe las responsabilidades éticas y legales que se esperan de los empleados de GRUPO MIMPO en todo el mundo.

2.-RESPONSABILIDAD COMO EMPLEADOS Y DIRECTIVOS.

I. En GRUPO MIMPO todos los empleados de la empresa deben mostrar un comportamiento ejemplar.

II. Todos los empleados deberán comprender y respetar en su totalidad las políticas y normas de la empresa, así como toda la legislación vigente.

III. Es fundamental que lea, comprenda y respete las políticas de la Compañía, las cuales podrá encontrar dentro de la carpeta Pública de GRUPO MIMPO.

IV. El cumplimiento de este Código, de las políticas de la Compañía y de la legislación aplicable es vital para el éxito y reputación de la compañía, por lo que es algo que todos los empleados deberán tener muy en cuenta.

V. No se tolerarán violaciones, las cuales en su caso podrían ocasionar una medida disciplinaria para el empleado, incluso su despido. El código deberá aplicarse de manera inmediata, constante y eficaz.

VI. Todos los jefes deberán hacer todo lo posible para asegurarse de que las políticas de la empresa sean totalmente comprendidas y respetadas por los empleados de sus unidades de negocio.

VII. Los Gerentes y el comité de dirección tendrán la responsabilidad, en virtud de los Principios de GRUPO MIMPO y de las políticas de la Compañía, de mantener un entorno de trabajo constructivo.

3. CONDUCTA RELATIVA A NOSOTROS MISMOS Y A NUESTROS COMPANEROS.

I. Como empleados de GRUPO MIMPO, nos esforzamos día a día por alcanzar la excelencia en las operaciones de la Compañía, a través de prácticas comerciales éticas, innovación y servicios con distinción. Debemos ser conscientes del impacto que tiene nuestra conducta sobre nuestro negocio y sobre la vida de nuestros clientes y compañeros, como consecuencia, debemos comprometernos a respetar los siguientes puntos:

a) Cumplimiento de la legislación

1. MIMPO cumplirá todas las leyes, normativas y reglamentos aplicables a las jurisdicciones en las que realice sus operaciones, ya sean nacionales e internacionales.

1. Todos los empleados deberán cumplir todas las leyes, normativas y reglamentos que sean coherentes con la política contra soborno y corrupción, así como las leyes federales, estatales y locales, así como leyes y normativas regulares de las distintas jurisdicciones de todo el mundo en las que trabaja la Compañía.

b) Igualdad de oportunidades

1. GRUPO MIMPO tiene el compromiso de proporcionar igualdad de oportunidades y trato justo a todos sus colaboradores o aspirantes, sea cual fuere su raza, color, religión, nacionalidad, sexo, edad o discapacidad.

2. Los criterios para tomar decisiones que afecten a los colaboradores serán los méritos, conocimientos, valores, habilidades y demás criterios relacionados con el desempeño en el puesto de trabajo.

c) Seguridad y salud en el trabajo.

1. GRUPO MIMPO mantiene el compromiso de proporcionar un lugar de trabajo donde se mantengan las condiciones de seguridad y salud para todos sus empleados. Como parte de este compromiso, la Organización espera que todos los empleados lleven a cabo sus obligaciones siempre de manera segura y sana.

2. Todas las unidades de negocio e instalaciones deberán cumplir todas las leyes locales que regulen la seguridad del lugar de trabajo y deberán poner en práctica el proceso de seguridad de MIMPO, descrito en las políticas y procedimientos de GRUPO MIMPO relacionadas a la seguridad y salud.

3. GRUPO MIMPO se compromete a proveer un lugar de trabajo seguro y saludable, libre de drogas, alcohol y tabaco.

d) Abuso y acoso sexual y de otro tipo

1. Está prohibido el abuso de autoridad, que ocurre cuando la ejecución de una orden de un superior rebasa los límites de lo legal o de lo ético.

2. GRUPO MIMPO prohíbe el acoso sexual y de otro tipo, esta mantiene el compromiso de mantener un entorno laboral sin discriminación, y no tolerara cualquier acoso ilegal de los empleados de la Compañía por parte de nadie, incluyendo a cualquier supervisor, compañero, empleado o no empleado, proveedor o cliente de la compañía.

3. El acoso consiste en una conducta fuera de lugar, ya sea verbal, física o visual, basada en el sexo, raza, edad, religión, nacionalidad o cualquier otro estado, característica o situación protegida por la legislación aplicable.

4. No se tolerará ninguna conducta de acoso que afecte a cualquier condición o prestarían del empleo, que interfiera de manera no razonable con el rendimiento laboral de un individuo o que cree un entorno laboral intimidador, hostil u ofensivo.

e) Privacidad y confidencialidad.

1. GRUPO MIMPO cumplirá todas las leyes que protegen la privacidad y la confidencialidad de los datos financieros, médicos y personales de sus empleados.

2. Esta información solo podrá ser utilizada o revelada hasta donde haya autorizado el empleado o bien hasta el punto permitido o requerido por la legislación aplicable.

3. La Compañía se reserva el derecho a inspeccionar sus instalaciones y propiedades, incluyendo los ordenadores, registros de llamadas, correo electrónico, uso de Internet, documentos comerciales, oficinas y otros espacios de trabajo, con arreglo a la legislación local aplicable.

4. CONDUCTA RELATIVA A NUESTROS CLIENTES.

I. Bajo ninguna circunstancia, los empleados de GRUPO MIMPO podrán sacar provecho de forma injusta de nuestros clientes por medio de manipulación, tergiversación, amenazas inapropiadas, fraude, abuso de información confidencial, o conductas similares.

II. Los colaboradores deben ajustar su comportamiento en el desempeño de su trabajo a las leyes vigentes, así como a las instrucciones lícitas y éticas que reciban de sus superiores y en de acuerdo a la política contra soborno y corrupción de GRUPO MIMPO.

III. Los empleados deberían mantener la confidencialidad de la información que les confíen la Compañía o sus clientes, excepto cuando estén autorizados o bien legalmente obligados a revelarla.

IV. Los colaboradores de GRUPO MIMPO solo pueden aceptar obsequios o dinero de terceros relacionados con la empresa de acuerdo a los lineamientos de la política de regalos y atenciones.

V. Además, GRUPO MIMPO se compromete a ser justos con sus clientes.

5. CONDUCTO RELATIVA A NUESTROS RECURSOS COMERCIALES.

I. Uso de los activos de la Compañía.

a) Todos los empleados serán responsables del uso adecuado de los activos de la Compañía, como información, materiales, suministros, tiempo de la jornada laboral, propiedad intelectual (incluyendo nuestras valiosas marcas), instalaciones, software, inventario, equipos y otros activos en propiedad, arrendados o en posesión de la Compañía de cualquier otra forma.

b) Los empleados deberán emprender todas las medidas razonables para proteger los activos de la Compañía frente a robos, destrucción o cualquier otro tipo de perdida.

c) Se prohíbe el uso para fines personales de los activos de la organización sin su aprobación previa.

d) Todos los empleados deberán proteger los activos de la Compañía.

e) Se prohíbe cualquier acto por parte de un empleado que implique un robo, fraude, malversación o apropiación indebida de cualquier activo de la Compañía.

6. CONDUCTA RELATIVA A NUESTROS PROVEEDORES

I. Todos los empleados deberían tratar con justicia a los proveedores, competidores y empleados de la Compañía.

II. Ningún empleado podrá aprovecharse injustamente de nadie mediante manipulaciones, tergiversaciones, amenazas, fraudes, uso de información confidencial o cualquier otro comportamiento afín.

III. Nuestros proveedores/socios comerciales esperan que GRUPO MIMPO lleve a cabo nuestras operaciones de manera ética y responsable.

IV. GRUPO MIMPO considera que estos valores constituyen un requisito previo para mantener una relación beneficiosa para ambas partes.

V. Como parte de los esfuerzos de GRUPO MIMPO para fomentar relaciones con proveedores que compartan estos valores, ha adoptado los procedimientos rectores sobre proveedores, los cuales deberán seguir los proveedores con los que GRUPO MIMPO mantenga una relación contractual.

VI. Trabajar con proveedores que cumplan toda la legislación aplicable a la hora de proporcionarle productos y servicios a GRUPO MIMPO tal y como se establece en los Principios del Pacto Nacional de los Derechos Humanos y los procedimientos de seguridad de GRUPO MIMPO, incluyendo:

1. No utilizar mano de obra infantil de acuerdo con la definición de la legislación local.

2. No discriminar basándose en cualquier situación o característica legalmente protegida.

3. Cumplir la legislación medioambiental aplicable.

4. Proporcionarles a los empleados las condiciones de seguridad e higiene definidas por la ley.

VII. No hablar con ningún competidor sobre precios, mercados, programas promocionales o condiciones de venta.

VIII. Ningún empleado de GRUPO MIMPO podrá llegar a un acuerdo o contrato con un competidor en lo que respecta a los precios o hablar con cualquier competidor de GRUPO MIMPO sobre precios pasados, presentes o futuros.

7. CONDUCTA RELATIVA A NUESTRAS COMUNIDADES.

I. GRUPO MIMPO reconoce su papel como ciudadano corporativo responsable en el área de las contribuciones corporativas a instituciones benéficas.

II. GRUPO MIMPO cumple todas las leyes aplicables a todas las jurisdicciones en las que trabaja en todo el mundo. Valoramos nuestras contribuciones a las comunidades en las que trabajamos.

III. GRUPO MIMPO tiene el compromiso de proteger el medioambiente y reconoce la relación existente entre los servicios que ofrecemos nuestro entorno local y mundial.

IV. GRUPO MIMPO utiliza una estructura de tres niveles para los aspectos medioambientales en todo el mundo:
a) Eliminar o reducir los residuos cuando sea posible.
b) Buscar usos beneficiosos para los residuos que no se puedan eliminar.
c) Reducir al mínimo el costo y el impacto de la eliminación de residuos.

V. Todos los empleados deberían seguir las directrices de la compañía en lo que respecta a las cuestiones medioambientales.

8.-NOTIFICACIÓN DE VIOLACIONES DEL CÓDIGO DE CONDUCTA Y OTROS ASPECTOS ÉTICOS.

I. Deberemos mostrarnos alerta y sensibles a situaciones que puedan tener como consecuencia que se emprendan medidas que puedan violar la legislación vigente o las normas de conducta establecidos en el presente Código y en las políticas de nuestra Compañía.

II. En caso de que haya violado o que piense que puede haber violado cualquiera de las disposiciones de estas políticas, o en caso de que observe, sea informado o sospeche de manera objetiva que otra persona sujeta a estas políticas ha violado cualquiera de sus disposiciones, deberá notificar inmediatamente esta violación verificada o sospechada.

III. Los empleados deberán comentar estos asuntos a su supervisor inmediato. Esta medida podrá proporcionarnos opiniones o perspectivas muy valiosas y fomentar la rápida resolución de cualquier problema en la unidad de negocio.

IV. En caso de que no se sienta cómodo comentando esto con su supervisor inmediato, o si considera que este no ha actuado adecuadamente tras habérselo comunicado, deberá ponerse en contacto, dependiendo de la naturaleza del problema, con el representante de Recursos Humanos o cualquier Directivo de GRUPO MIMPO.

V. Después de reportar la preocupación, se activará una investigación y se recomendará un curso de acción cuya aplicación requerirá la aprobación de la Dirección General.

VI. En caso de comprobarse violaciones al Código de Conducta, se detonarán acciones que pueden ser desde una amonestación, hasta la aplicación de acciones legales.

VII. Queda prohibido que cualquier colaborador de GRUPO MIMPO tome represalias contra cualquier persona que haya comunicado una preocupación sobre el Código de Ética o haya suministrado información al respecto.

Se dio a conocer al personal de nuevo ingreso la política contra sobornos y corrupción y el Código de Conducta.

Se realizaron la encuesta de satisfacción al cliente donde se da a conocer el Código de Conducta y buenas prácticas.

Se dio a conocer a todos los Socios Comerciales Proveedores el Código de conducta y política contra soborno y corrupción, haciendo mención que Grupo MIMPO únicamente trabaja con proveedores que cumplan los estándares señalados dentro del Código de Conducta.

Se dio a conocer a nuestros Socios Comerciales el Aviso de Privacidad, así como la línea directa de atención a quejas.

Por medio de nuestro Sistema de Gestión Integral se nos permitió revisar y analizar las áreas vinculadas con un servicio transparente y basado en la política de anti soborno. Demostrando que Mimpo Servicios Aduanales, S.A. de C.V. practica la transparencia mediante el respeto de las reglas de libre competencia y está en contra del soborno, corrupción u otro tipo de contribuciones