Barcelona 19 de abril de 2013

Distinguido señor,

Me complace presentarle nuestro primer informe de progreso en el que se desarrollan las iniciativas más relevantes llevadas a cabo por CaixaRenting en relación a los diez principios recogidos en el Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

CaixaRenting, S.A.U., es filial 100% de CaixaBank, y como tal mantiene el objeto de dar el mejor y más completo servicio a la comunidad en la que estamos presentes.

En 2012 hemos afrontado con éxito un difícil ejercicio, del que hemos salido reforzados innovando e incrementando nuestra calidad de forma continua. Nuestro principal reto para este año sigue siendo crecer de forma rentable, prudente y sostenible, gestionando con sensibilidad los impactos económicos, sociales y medioambientales de nuestra actividad.

Con este informe de progreso, queremos expresar nuestros avances en la aplicación de los principios del Pacto Mundial y reiterar el compromiso de CaixaRenting de trabajar de forma firme con el objetivo de seguir con nuestra acción socialmente responsable.

Reciba un cordial saludo,

Javier Martín Ruiz
Director General

La actuación de CaixaRenting, como parte de la sociedad, se basa en el respeto a todos sus integrantes, así como a su entorno. Este respeto se fundamenta en el cumplimiento de las diversas normativas, especialmente aquellas que regulan el sector financiero.

CaixaRenting lleva a cabo su actividad respetando los derechos humanos, tanto la gestión diaria como la estratégica tienen como base estos derechos. La adhesión al Pacto Mundial en 2012, es prueba de nuestro respeto y apoyo a la protección universal y defensa de los derechos humanos.

El 5 de Noviembre de 2012, CaixaRenting aprueba El Código Ético que contiene las directrices básicas del ejercicio de la actividad y constituye la expectativa de la empresa en relación con el comportamiento ético de todos aquellos que la integran. Está basado en los valores de la compañía: compromiso y trabajo en equipo, calidad y orientación al cliente e innovación.

CaixaRenting también firma el Protocolo para la prevención, tratamiento y eliminación de acoso sexual y laboral, confirmando su voluntad de proteger el Derecho a la Intimidad, a la Dignidad, Libertad sexual, Igualdad y no Discriminación, a la Salud y Seguridad y al Empleo.

La Dirección de la empresa vela porque todos sus empleados y grupos de interés respeten los Derechos Humanos de acuerdo con la legislación española vigente.

Las personas que trabajan en CaixaRenting son su principal activo y un elemento clave para transmitir los valores corporativos de la entidad: compromiso y trabajo en equipo, calidad y orientación al cliente e innovación.

CaixaRenting condena cualquier práctica o forma de trabajo forzoso o realizado bajo coacción y cualquier forma de trabajo infantil. Además, el tipo de actividad que desarrolla no implica ningún tipo de riesgo de vulneración de estos principios y cumple con la legalidad vigente y con lo señalado en el convenio colectivo de Oficinas y Despachos.

CaixaRenting trabaja para garantizar que sus políticas laborales promuevan el desarrollo profesional y la satisfacción de sus empleados. CaixaRenting reconoce y dispone de los medios que la legislación Española prevé al respecto para facilitar el diálogo social y las consultas de los trabajadores.

Además de lo previsto en la legislación vigente, el área de RRHH de CaixaRenting tiene diversas acciones que garantizan y son favorecedoras de la voluntariedad y bienestar en el entorno laboral.

Más allá del cumplimiento normativo que impone la prescripción legal, CaixaRenting reconoce, como objetivo estratégico, el desarrollo de relaciones laborales basadas en la igualdad de oportunidades, la no discriminación y el respeto a la diversidad, promoviendo un entorno favorecedor de la equidad, respetando la legislación vigente y procurando seguir las mejores prácticas.

CaixaRenting reconoce el derecho a la libertad sindical y de afiliación, y a la negociación colectiva de acuerdo con lo previsto en la legislación Española vigente, no existiendo riesgos para su ejercicio.

Como medida de conciliación familiar el 100% de la plantilla realiza jornada intensiva los meses de verano, hay 8 empleados (10,81%) de la plantilla con reducción de jornada por guarda legal de hijos menores y existe un modelo de retribución con incentivos para el 99% de los empleados.

Se ha firmado con la Representación Legal de Trabajadores un Protocolo de prevención, tratamiento y eliminación del acoso sexual y laboral. Se ha elaborado y comunicado el código de ética y su correspondiente proceso de manifestación de faltas y disponemos de un Plan de Igualdad.

La empresa cumple con la legislación Española vigente y reconoce el derecho a la negociación colectiva y libertad sindical, recogido en el Estatuto de los Trabajadores. Durante el año 2012 no ha habido ninguna reclamación en esta materia.

Existe una Representación Legal de Trabajadores con una estructura de 4 miembros y 1 presidente, que elabora comunicados periódicos a toda la plantilla vía e-mail para abordar los asuntos relevantes. Dispone de un buzón email genérico para las consultas de los empleados.

La Dirección General realiza una presentación de resultados cada trimestre, incluyendo un turno abierto de preguntas.

Los empleados disponen también de un buzón físico para manifestarse a la Representación Legal de Trabajadores de forma anónima.

Uno de los objetivos para el 2013 es implantar el portal Virtaula CaixaRenting con uso de las herramientas de colaboración y comunicación. Otro de nuestros objetivos es implementar un modelo de evaluación del desempeño de forma sistemática anual para potenciar el talento profesional de todos los empleados. Y próximamente realizaremos un análisis del Clima del entorno laboral.

Estamos actualizando acciones y políticas del plan de igualdad que favorezcan el desarrollo profesional garantizando el acceso de los empleados y empleadas a todos los puestos. Se elabora un reporte trimestral con datos de distribución de género, edad y antigüedad en la estructura de la empresa y nuestro objetivo es mantener la estructura equilibrada según el criterio de género.

CaixaRenting entiende el compromiso con la protección del entorno de una forma amplia, que engloba sus proyectos, servicios y productos.

En cuanto a la eficiencia energética, CaixaRenting apuesta por la comercialización de automóviles de consumo eficiente. Es empresa colaboradora del programa “Ahorra Energía” del IDAE. Gracias a esto, dispone de un paquete de ayudas que destina íntegramente para aquellas empresas y administraciones que contraten flotas de coches de tecnología híbrida y eléctrica.

Para favorecer la difusión de nuevas tecnologías más eficientes, respetuosas con el medioambiente y con mayor seguridad, realizamos actividades dirigidas a promover el uso de las mismas, como cursos o eventos para nuestros clientes o empleados.

También trabaja para reducir el consumo de energía y el gasto de papel de sus oficinas.

Durante el 2012 CaixaRenting ha lanzado ofertas de renting de vehículos de forma periódica seleccionando los diferentes vehículos con el fin de cubrir los distintos segmentos e impulsar la comercialización de vehículos respetuosos con el medio ambiente.

CaixaRenting ha incluido el primer vehículo 100% eléctrico en la selección de campañas del 2012, el Nissan Leaf.

Del total de campañas de vehículos, 31 campañas, 17 han sido con modelos respetuosos con el medioambiente: de bajas emisiones CO2, híbridos o eléctricos.

Este año CaixaRenting ha realizado cursos y eventos donde sus clientes han podido probar nuevas tecnologías, realizar cursos de conducción más eficiente o comprobar el máximo rendimiento de algunos vehículos. Como ejemplo de ello se ha puesto a disposición de algunos clientes y empleados un Nissan Leaf, el primer vehículo 100% eléctrico en llegar a la producción masiva, y ha realizado varios cursos de conducción con las marcas BMW, Porsche, Volvo, Audi e Infiniti.

Como participada de CaixaBank, comparte el objetivo de desarrollar buenas prácticas en las oficinas con el fin de conseguir una mayor eficiencia energética, por lo se han adoptado medidas como:
-Instalar un sistema de regulación térmica independiente por zonas de trabajo.
-Usar fluorescentes ecológicos y de bajo consumo.
-Usar papel reciclado y libre de cloro o papel ecológico.
-Colocar contenedores especiales para el papel, recogido y reciclado por una empresa especializada, que además ocupa a personas en riesgo de exclusión social.
-SUMASA (proveedor interno de CaixaBank) supervisa que los materiales de limpieza utilizados cumplan unos determinados criterios para respetar la salud laboral y el aspecto medioambiental.
-La eliminación y reciclaje de los componentes electrónicos se realiza de acuerdo con los procedimientos de seguridad y medioambientales del grupo.
-Las temperaturas de trabajo marcadas son conforme a las normativas RITE, de la Generalitat de Catalunya y de CaixaBank.

CaixaRenting realiza una gestión responsable de su flota de vehículos. Teniendo en cuenta la eficiencia energética del modelo de coche entregado a la red comercial, con bajas emisiones de CO2.

Durante 2012 CaixaRenting ha activado 882 contratos de renting de vehículos en campaña, de los cuales 630 son de vehículos respetuosos con el medioambiente: de bajas emisiones CO2, híbridos o eléctricos, lo que representa un 71% de las unidades totales vendidas en campaña.

La empresa ha realizado cursos y eventos con el fin de ofrecer la posibilidad a nuestros clientes de conocer y poder probar nuevas tecnologías más eficientes.

En el 2012 se han trasladado las oficinas centrales de Barcelona teniendo en cuenta criterios de reducción de costes y gestión medioambiental.

La compañía fomenta el uso de la tecnología de forma sostenible y medioambientalmente responsable.

La corrupción se percibe, en el ámbito de los negocios, como uno de los obstáculos al cuál deben enfrentarse las empresas en sus actividades comerciales. La política de CaixaRenting en este sentido y, en consecuencia, su objetivo, es mantener un nivel de cero tolerancia con respecto a las prácticas de corrupción, estableciendo, para ello, los mecanismos que sean necesarios.

A fin de implementar las políticas de lucha contra la corrupción, CaixaRenting ha creado un Código de Ética propio que, entre otros aspectos, contiene las directrices básicas del ejercicio de nuestra actividad y constituye la expectativa de la empresa en relación con el comportamiento ético de todas aquellas personas que la integran, prohibiendo, en consecuencia, todo tipo de corrupción. Igualmente, CaixaRenting ha facilitado a todos sus empleados la normativa sobre conflicto de intereses en la aceptación de obsequios y/o regalos por parte de terceros, clientes o proveedores, con la finalidad de evitar todo tipo de corrupción y, especialmente, el soborno. Indicar, también, que la Dirección de CaixaRenting confirma su voluntad de proteger el Derecho a la Intimidad, a la Dignidad, Libertad sexual, Igualdad y no Discriminación, a la Salud y Seguridad y al Empleo, por lo que ha firmado con la actual Representación Legal de los Trabajadores, el Protocolo para la prevención, tratamiento y eliminación de Acoso sexual y laboral, condenando, entre otros, cualquier tipo de extorsión dentro de la propia organización empresarial. Por último, nuestra sociedad ha circularizado entre sus trabajadores el circuito de denuncia de aquellas actividades que vulneren el código de ética referido, estableciéndose, de este modo, un mecanismo de reporte para detectar e impedir conductas de corrupción.

La medición de los resultados se realiza utilizando los indicadores derivados del número de denuncias presentadas, no habiéndose presentado ninguna en el periodo que ha transcurrido hasta la fecha del año 2013.