Por la presente renovamos nuestro compromiso al Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
Hemos programado y desarrollado acciones en las áreas de derechos humanos, laborales y medio ambiente, respaldando los principios.
Sin otro particular, hacemos propicia la oportunidad para saludarlos muy cor-dialmente.
Luis Descotte,
Gerente General de Paolini S.A.I.C.

1. COMPROMISO SOCIAL:
En base al compromiso con los principios número 1 y 2 del Pacto Global, Paolini S.A.I.C. desarrolla los siguientes programas para “apoyar y respetar la protección de los derechos humanos proclamados a nivel internacional” y “no ser cómplices de situaciones de abuso cometidas sobre los derechos humanos”:
A. Fondo de Autoayuda
B. Familias de Paolini S.A.I.C
a) Atención psico-social de problemáticas familiares
b) Becas
c) Pasantías
C. Relaciones con la Comunidad
D. Seguridad

1. A. Programa “Fondo de Autoayuda”
El programa “Fondo de Autoayuda” se conformó hace ya una década con el objetivo de atender las necesidades urgentes e importantes de la comunidad interna de Paolini S.A.I.C..
La modalidad consiste en que el personal efectúe un aporte económico, voluntario y mensual, cuyo monto es duplicado por la empresa para conformar el Fondo.
Ante el pedido de un préstamo o anticipo, un equipo evaluador, integrado por colaboradores elegidos por sus pares -entre Operarios y Empleados Administrativos-, analiza la disponibilidad crediticia del Fondo y el perfil del acreedor, para definir si se entrega el monto de dinero solicitado y en tal caso, si se otorga como donación o como préstamo con devolución en cuotas y sin intereses.
Hasta el momento el 100 % de las asignaciones han sido en calidad de préstamo y todos los beneficiados decidieron devolver la suma recibida.

1. B. Programa “Familias de Paolini S.A.I.C”
El programa “Familias de Paolini S.A.I.C.”, conformado en el año 2004 e implementado por primera vez en el 2005, intenta producir un acercamiento entre las familias de los colaboradores de Paolini S.A.I.C. y la empresa, con el objetivo de conocer la situación particular de cada grupo familiar para colaborar en su desarrollo. Los hogares se visitan por el ingreso de nuevos empleados, por la solicitud de Becas o préstamo al Fondo de Autoayuda, o por demandas espontáneas del personal y sus familias, ante alguna situación conflictiva particular.

Visitas a Familias:
A través de las visitas, la profesional detecta cuáles son las necesidades inherentes y problemáticas de la familia como grupo y de cada uno de sus integrantes en particular, e intenta resolverlas con charlas y encuentros, individuales o en grupos que aborden la misma temática. De este modo, se busca garantizar la educación de los hijos, la inserción laboral de los jóvenes y cualquier problemática -emocional, económica, de salud o vincular- que se presente, anticipando conflictos mayores o posibles vulneraciones de derechos.

1. B. a) Programa “Atención psico-social de problemáticas familiares”
Este programa, tal como lo indica su nombre, busca brindar asesoramiento psico-social para abordar problemáticas familiares que dificultan las relaciones cotidianas del grupo y los vínculos entre sus miembros. Una vez evaluada la situación crítica se define un curso de acción para su tratamiento que puede consistir en derivar al profesional más idóneo para conducirlo (psiquiatra, psico-pedagogo, psicólogo especializado), o bien organizar una serie de visitas a las familias para acompañamiento y contención. De ese modo, cada caso recibe un tratamiento diseñado de acuerdo a sus necesidades.
Durante este período 16 empleados solicitaron consulta psico-social en la empresa por situaciones conflictivas, tanto personales como familiares, y en este último caso referidas sobre todo a hijos adolescentes o jóvenes.
A raíz de dichas consultas espontáneas, se concretaron 40 intervenciones anuales para asesoramiento y contención, sugiriendo en 6 casos la derivación a tratamiento psicológico especializado, de los que se hace seguimiento.
Las consultas recibidas fueron: en una familia por la muerte inesperada de un familiar cercano, en dos casos por separaciones matrimoniales, en un caso por acompañamiento de familiar de tercera edad y en un caso por problema de alcoholismo. El resto de las consultas fueron por problemáticas de hijos adolescentes; las intervenciones fueron por fracaso escolar y/o peligro de abandono de los estudios, la sospecha de consumo de drogas o alcohol y la maternidad o paternidad temprana, en ese orden.

1. B. b) Programa “Becas”
Este programa consiste en brindar becas escolares a los hijos de los colaboradores de Paolini S.A.I.C. para que todos puedan completar sus estudios. De esta forma buscamos desalentar la postergación o el abandono (cuyo índice, según datos oficiales, es del 50% en la escuela secundaria) y prevenir el trabajo infantil.

1. B. c) Programa “Pasantías”
El programa Pasantías, implementado por primera vez en el año 2003, consiste en brindar una primera experiencia laboral a los hijos de los colaboradores de Paolini S.A.I.C. que hayan cumplido 18 años y que hayan terminado sus estudios secundarios o estén cursando el último año del colegio.
Las Pasantías pueden ser rentadas o no. La empresa puede brindar tres Pasantías rentadas, de cuatro meses cada una, para hijos de empleados, de acuerdo a la Ley de Pasantías. También, existen Pasantías no rentadas para alumnos de escuelas secundarias de la zona, que estén cursando el último año del colegio, que concurrirán a la empresa dos o tres veces por semana, durante un máximo de dos meses.

1. C Programa “Relaciones con la comunidad”
El programa “Relaciones con la comunidad” intenta producir un acercamiento entre Paolini S.A.I.C. y la comunidad que lo rodea, entendiendo por “comunidad” a sus vecinos y a las instituciones del barrio.

1. A. Programa “Fondo de Autoayuda”
Datos estadísticos de contribuyentes y préstamos desde el 2005 al 2012:

Año Porcentaje de contribuyentes voluntarios al fondo sobre el total de empleados Número de préstamos otorgados Porcentaje de préstamos para deudas respecto al total
2005 93 % 42 5,28 %
2006 88 % 49 9,88 %
2007 89 % 68 10,44 %
2008 86 % 73 24,05 %
2009 90 % 84 17 %
2010 85 % 85 21,78 %
2011 74 % 80 9,43 %
2012 66% 70 3,01 %

Observaciones:
El número de préstamos otorgados aumentó en un 66% desde el año 2005 hasta el 2012. Si bien, el número de préstamos disminuyó respecto al 2011 (de 80 a 70 préstamos), esto se debió a que hubo una menor cantidad de solicitudes. Asimismo, el porcentaje de empleados que contribuyeron al fondo y el número de préstamos destinados al pago de deudas también descendió. En el primer caso, en un 30%, siendo este un aspecto a trabajar y, en el segundo caso, en un 68%, siendo un aspecto a destacar favorablemente.

Conclusiones:
La drástica caída en el número de préstamos destinados al pago de deudas (de un 9,43% en 2011 a un 3% en 2012) demuestra un claro incremento en la calidad de vida de los empleados de la empresa. No obstante, creemos que ante la mejoría en su calidad de vida, los colaboradores dejan de contribuir con el Fondo, porque asumen que no necesitarán recurrir a éste.

Datos estadísticos del destino de los préstamos desde 2002 a 2012
Año Propiedades Artículos para el hogar Deudas atrasadas Eventos familiares Tratamientos médicos Urgencias imprevistas Vehículos Viajes Hijos Otros Número de préstamos otorgados
2002 0 0 13 0 3 1 0 1 1 0 19
2003 5 2 19 0 8 7 1 1 6 2 51
2004 9 5 12 0 5 4 1 5 2 2 45
2005 9 7 5 0 7 4 4 2 1 3 42
2006 13 13 7 0 4 4 2 2 1 3 49
2007 24 10 11 1 4 7 1 3 6 1 68
2008 23 11 13 3 3 7 6 2 4 1 73
2009 27 14 17 2 4 11 6 3 0 0 84
2010 40 4 15 0 3 12 4 2 2 3 85
2011 40 5 12 0 1 9 8 2 1 2 80
2012 24 10 2 2 5 15 9 1 0 2 70
Total 214 81 126 8 47 81 42 24 24 19 666

Observaciones:
La tabla de datos estadísticos del destino de los préstamos durante la última década refleja que los préstamos para mejoras de las “Propiedades” son la mayoría y que su crecimiento fue veloz y continuo desde el año 2003. Las tasas de crecimiento son asombrosas: del 80% anual en 2004, del 85% anual en 2007 y del 48% anual en 2010, manteniéndose constante en 2011. Hoy el número de préstamos destinados a este fin ha descendido casi a la mitad, observándose simultáneamente un aumento al doble en el rubro “Artículos para el hogar”.
Asimismo, descendió el número de prestaciones destinadas a “Deudas atrasadas” en un 20% anual, para dar lugar a préstamos que buscan mejorar las condiciones de vida de las familias, como por ejemplo, la compra de “Vehículos” que registró un crecimiento del 50% anual en 2011 y continuó creciendo en 2012.

Conclusiones:
Las solicitudes al Fondo vienen descendiendo en los últimos dos años. Además, el cambio en el destino de los préstamos de “Deudas Atrasadas” a “Propiedades” o “Autos” demuestra que la tendencia lleva a que los solicitantes pasen de atender necesidades inmediatas y emergencias familiares, a planear proyectos de mayor alcance y a largo plazo para mejorar sus condiciones de vida.

1. B. Programa “Familias de Paolini S.A.I.C”
Datos de visitas a familias desde el año 2005 hasta el 2012

Año Visitas por Becas Visitas por atención de problemática familiar Visitas por ingreso de nuevos empleados Número de visitas total
2005 18 1 0 19
2006 9 2 0 11
2007 13 5 11 29
2008 5 8 9 22
2009 10 2 5 17
2010 5 7 6 18
2011 5 10 9 24
2012 5 7 13 25
TOTAL (Nº) 70 42 53 165
TOTAL (%) 42,42 % 25,45 % 32,12 % 100 %

Aclaración: Una familia puede ser visitada más de una vez por el mismo motivo o por diferentes razones. Por tanto, que la Psicóloga Social de Paolini S.A.I.C. haya realizado 165 visitas no implica que haya estado en 165 hogares.

Observaciones:
El cuadro de datos de visitas a familias desde el año 2005 hasta el 2012 muestra un incremento paulatino hasta el 2011 en el número de visitas para atender problemáticas familiares.

Conclusiones:
Dado que estas visitas se producen en base a la demanda espontánea de los colaboradores, podemos deducir que el buen trabajo realizado en el área psico social y la absoluta confidencialidad con que se trataron este tipo de situaciones, produjo confianza en el personal, permitiendo que los empleados y sus familiares puedan sentirse cómodos en caso de requerir el uso de este beneficio que la Empresa les brinda.

1. B. a) Programa “Atención psico-social de problemáticas familiares”
Conclusiones: En base a los resultados obtenidos de la implementación de este Programa podemos afirmar que el mismo ha sido eficaz para prevenir y tratar los conflictos de los empleados, tanto en su ámbito laboral como en su grupo familiar, en un marco atento a la promoción de los derechos humanos.

Encuentros y Charlas grupales:
Se realizaron tres eventos con adolescentes y jóvenes en la empresa, en los primeros meses del año 2012, aprovechando el periodo de vacaciones escolares. El objetivo del encuentro era conocerlos un poco más, para interiorizarnos acerca de sus proyectos de vida y aspiraciones para el futuro, relacionados con los estudios y también con lo laboral.

Conclusiones:
En estos encuentros se invitó a participar a Jefes y Coordinadores lo que produjo un rico intercambio con los jóvenes, contribuyendo a definir en muchos de ellos el inicio de carreras superiores durante el presente período. Asimismo, en 2 de ellos, sirvió para impulsarlos a solicitar el beneficio del Programa de Pasantías de Paolini S.A.I.C. que se concretaron satisfactoriamente.

1. B. b) Programa “Becas”
Datos del número de becas otorgadas del año 2005 al 2012

Año Total de hijos en edad escolar Becas solicitadas Becas otorgadas Porcentaje de hijos becados Cantidad de becas al 100% Familias beneficiadas
2005 114 51 51 45% 10 18
2006 112 47 47 42% 18 19
2007 116 45 44 38% 15 23
2008 110 34 33 30% 15 19
2009 118 40 22 19% 8 18
2010 180 21 15 8% 7 15
2011 169 18 18 11% 8 13
2012 110 15 13 13,6% 12 10
TOTAL - - 243 - - 135

Conclusiones:
La progresiva disminución en la cantidad de Becas solicitadas demuestra una mejora en las condiciones de vida de los colaboradores de Paolini S.A.I.C.. Muchas familias que aplicaron para Becas en el año 2011, no lo volvieron a hacer en el 2012 porque ya no tenían la necesidad económica para solicitarla. La disminución que se registra en este periodo en las casillas: “Solicitadas”, “Otorgadas” y “Familias beneficiadas” es lo que permitió aumentar la cantidad de Becas al 100%, beneficiando prácticamente a la totalidad de becarios.

Una de las cuestiones que más nos preocupan es que todos nuestros hijos completen sus estudios Secundarios. Con el objetivo de enfocarnos en el seguimiento del mismo, hemos ido completando una Base de Datos cuyas cifras destacables mostramos en el siguiente Cuadro:

Período: 2000 a 2012
Escolaridad medida: Secundaria.

Cantidad de alumnos Porcentaje de alumnos Sistema Escolar Repitencia Becas Pasantías
Público Privado Cantidad Porcentaje
Ingresaron 88 100% 67 21 17 19% 24 13
Terminaron 36 41% 28 8 3 8% 10 13
Cursando 38 43% 25 13 6 16% 12 -
Abandonos 14 16% 14 - 8 57% 1 -

Índice de repitencia: Los porcentajes de repitencia reflejan en cada caso cuántos de los repetidores terminaron, cuántos están cursando y cuántos abandonaron definitivamente el sistema escolar. Se realiza un seguimiento sistemático de cada uno de estos casos con el objetivo de reinsertarlos en el sistema para que terminen su escolaridad. En ese sentido, es destacable que 9 repetidores continuaron estudiando y 3 de ellos lograron completar el ciclo satisfactoriamente.
Respecto a los Abandonos, un dato destacable (aunque no figura en el Cuadro) es que no se han producido casos durante los dos últimos años (2011-2012). Los últimos registrados son dos casos de abandono por maternidad adolescente (2009 y 2010), con altas probabilidades de retomar sus estudios más adelante, y cuatro casos de varones que decidieron comenzar a trabajar y que será muy difícil que puedan retomar en algún momento (2008, 2009 y 2010).
La Base también registra que de los 24 hijos que recibieron Becas en estos cuatro años sólo se produjo un caso de abandono (el mencionado por maternidad adolescente en 2010 y puede retomar) y dos repeticiones de estudiantes (uno ya egresó y el otro continúa estudiando).
Estos resultados nos animan a continuar apostando al Programa de Becas perfeccionando año a año el alcance del mismo.
Es importante mencionar que encaramos esta Base de Datos a partir de tomar conocimiento de las estadísticas oficiales, en las que los Abandonos del Secundario llegan al 50% de la población estudiantil.

1. B. c) Programa “Pasantías”
Conclusiones: Durante 2012 no recibimos Pasantes de las Escuelas Secundarias cercanas con las que articulamos habitualmente. En el caso de nuestros hijos, hubo 2 que completaron satisfactoriamente su Pasantía. Ambos lograron experiencias muy productivas, adquiriendo nuevos conocimientos y habilidades; uno de ellos afianzó su vocación para continuar estudios superiores y la otra logró insertarse en el mercado laboral a partir de esta experiencia que enriqueció su Currículum Vitae.

Datos del número de hijos de colaboradores de Paolini S.A.I.C.
que realizaron una pasantía desde el año 2005 hasta el 2012

Año Nº de hijos beneficiados
2005 1
2006 3
2007 2
2008 0
2009 3
2010 5
2011 2
2012 2
TOTAL 18

1. C Programa “Relaciones con la comunidad”
Conclusiones:
Durante el presente periodo no se realizaron acciones concretas con otras instituciones barriales. Respecto a los vecinos, se entregaron canastas navideñas para celebrar las fiestas junto al tradicional saludo con el que nos hacemos presentes anualmente.
En un contexto más ampliado, establecimos vínculo con la “Fundación Garrahan”, del Hospital de Niños de CABA, para la recolección de tapitas de gaseosas para su Programa de Reciclado de plásticos duros. Destinamos un envase contenedor que ubicamos en un sitio público de la empresa y ya realizamos una primer entrega de lo recolectado.
Aprovechando el clima especial que se da para las fiestas navideñas, realizamos una colecta de alimentos no perecederos y ropa de adultos que ya fue entregada al Refugio para Personas en Situación de Calle dependiente del Municipio, que funciona en Enciso 425 de Tigre.
Por otra parte, la empresa continuó favoreciendo y acompañando las acciones solidarias participativas originadas desde nuestro personal hacia la comunidad externa, a través del Equipo “Por Ti Por Mí”. Este grupo se ocupa de planear y coordinar actividades solidarias que involucren a toda la comunidad Paolini S.A.I.C.
Durante el año 2012 el Equipo visitó una ONG local dedicada a estimular el desarrollo de capacidades artísticas en adolescentes y jóvenes en situación de riesgo social, que viven en el Barrio La Cava, del Municipio de San Isidro; se trata de la Fundación “Crear Vale la Pena”. Ha quedado pendiente para el 2013 la articulación de actividades conjuntas que involucren a la comunidad de ambas organizaciones.

Principio Nº 7: Las empresas deberán apoyar el enfoque preventivo frente a los retos medioambientales
Principio Nº 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental
Principio Nº 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente

Principio Nº 7: Las empresas deberán apoyar el enfoque preventivo frente a los retos medioambientales
1) Emisión de Metacrilato (MMA) por debajo del límite permitido que es de 0,40mg/m3.
2) Adecuación del scrap de Acrílico
3) Racionalización del consumo energético
4) Racionalización en el uso de agua
5) Gestión de residuos
6) Gestión de residuos especiales
7) Reducción de contaminación sonora

Principio Nº 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental
El compromiso de Paolini S.A.I.C. con el medioambiente lo conduce al uso de materiales que generen un menor impacto ambiental (por provenir de fuentes renovables o ser biodegradables, compostables o fácilmente reciclables) y al desarrollo de líneas de producto a partir de materiales reciclados. El PET, por ejemplo, proviene de la recuperación de envases y el Ácido Poli Láctico es biodegradable y compostable.

Principio Nº 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente
A partir de la incorporación de la nueva línea de extrusión se comenzarán a medir los indicadores de consumo de energía, nivel de ruido y merma. Teniendo en cuenta que la adquisición de la Máquina 4 representa un salto tecnológico, consideramos que nos permitirá alcanzar mejoras en el impacto ambiental mediante la reducción de ruido, mermas y consumo de energía, gracias a una mayor eficiencia operativa. Asimismo, los controladores automáticos, que reemplazan el control humano, permitirán reducir significativamente las fallas en la medición.

1) Emisión de Metacrilato (MMA)
En julio de 2012 hemos realizado mediciones de MMA en dos estaciones de muestreo en las que el resultado ha sido de 0,22mg/m3 (en la estación número uno) y de 0,15mg/m3 (en la estación número 2); permaneciendo así siempre por debajo del límite de olor establecido.

2) Adecuación del scrap de Acrílico
El scrap se colocó en racks especialmente preparados, permitiéndonos obtener un mejor aprovechamiento del espacio, menor carga de fuego y posibilidad de propagación de vectores.

3) Racionalización del consumo energético
· La iluminación exterior de la planta opera con fotocélulas
· Poseemos un equipo de frío eficiente de bajo consumo eléctrico
· Poseemos una cortadora de bobinas con un bajo consumo de energía y una alta eficiencia producto del bajo scrap generado

4) Racionalización en el uso de agua
Debido a las mejoras implementadas en años previos, se mantuvo el consumo de agua en m3 a pesar de haber incrementado la producción un 20%, mejorando de esta forma el indicador de consumo en lts/kg.
La automatización de las piletas de polimerización y la instalación de dispositivos que mejoran la calidad del agua tienen también el objeto de reducir el consumo mediante el control de temperaturas y mantenimiento de la calidad de los circuitos agua. Generan así ahorros que si bien no son significativos respecto al consumo total, repercuten en un menor tiempo de uso de la caldera.

5) Gestión de Residuos
Se continúan realizando las siguientes actividades para reducir la generación:
· Polimerización de los residuos líquidos del proceso de fabricación de planchas acrílicas, que permite su posterior recuperación y evita la generación como residuo peligroso.
· Concientización y capacitación del personal y mejora en la separación de los residuos.
· Utilización para limpieza de productos biodegradables en reemplazo del alcohol.
· Reemplazo del filtro de una de las líneas de extrusión por uno que permite darle continuidad a la operación eliminando el scrap por cambio de filtro. También, mejora la calidad de producto disminuyendo los rechazos del material fuera de especificación.

6) Gestión de residuos especiales
Durante el 2012 se siguió trabajando en pos de la disminución de residuos especiales con un equipo destinado específicamente a tal fin. Las medidas tomadas fueron las siguientes:
· Capacitación a los operadores que generan los residuos especiales.
· Clasificación e identificación de residuos especiales de acuerdo con la disposición de la OPDS.
· Rutina de verificación periódica de limpieza y orden en todas las áreas de planta en donde se generan y disponen residuos especiales.
· Elaboración de un Instructivo de Trabajo en el que se establece la adecuada gestión de residuos especiales dentro de Paolini S.A.I.C., para la clasificación, almacenamiento transitorio, tratamiento y disposición final de los mismos.
· Área de almacenamiento transitorio: se realizó en la zona de scrap un alero para RE con más capacidad.

7) Reducción de contaminación sonora
Como medidas preventivas ante posibles quejas de nuestros vecinos en relación a los ruidos generados nos enfocamos en la reducción de los niveles de contaminación sonora mediante la protección acústica y un adecuado mantenimiento de equipos. Además, trabajamos en la concientización del personal para minimizar los posibles ruidos originados por movimientos de materiales en sectores perimetrales de la planta.

Principio N° 10: Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluyendo la extorsión y el soborno.

Paolini S.A.I.C. se caracteriza por la transparencia de su negocio y la ética en sus relaciones. Para alcanzar la honestidad e integridad en todo su accionar y con cada uno de los agentes de valor, la empresa promueve la adhesión a estos valores a través de la Misión, Visión y el Compromiso con la Excelencia de la compañía. Asimismo, cuenta con diversas metodologías y mecanismos de comunicación para garantizar un proceder ético.

A continuación, detallamos los programas que Paolini S.A.I.C. lleva adelante para contrarrestar la corrupción en todas sus formas:
· Somos socios y miembros del Consejo de la Fundación Premio Nacional a la Calidad y cumplimos con el Modelo de Excelencia que la fundación promueve como formato de gestión integral.
· Promovemos el uso de “buenas prácticas” mediante talleres y disertaciones en IPACE y universidades donde somos invitados a disertar.
· Las encuestas de Clima Interno, Satisfacción de Clientes y Proveedores, incluyen una pregunta acerca de la visión de los mismos respecto a la integridad y el compromiso con las buenas prácticas de Paolini S.A.I.C.
Los resultados reflejan que los agentes de valor ven a la empresa como una compañía ética con 98% de aceptación a esta afirmación por parte de los proveedores, 100% de los clientes y un 87% de los empleados (el 13% restante respondió que “No sabe/no contesta”). Además, los comentarios obtenidos en la encuesta ponen en evidencia una altísima valoración de Paolini S.A.I.C. como empresa íntegra y comprometida con las buenas prácticas.
· Todas nuestras políticas tienen difusión en todos los medios que disponemos de comunicación, como las encuestas con todo nuestro personal.
· La misión de Paolini S.A.I.C. establece que sólo alcanzaremos nuestros objetivos cumpliendo las normas legales en vigencia y actuando como una empresa socialmente responsable”
· La visión de Paolini S.A.I.C. establece que la empresa aspira a “ser una gran empresa con la flexibilidad, transparencia y calidad humana de una empresa pequeña”