Communication on Progress

Comunicación de Progreso de Centro Medico Jamundi S.A.

Participant
Published
  • 2012/05/10
Time period
  • January 2011  –  July 2012
Format
  • Stand alone document – Basic COP Template
Differentiation Level
  • This COP qualifies for the Global Compact Active level
Self-assessment
  • Includes a CEO statement of continued support for the UN Global Compact and its ten principles
  • Description of actions or relevant policies related to Human Rights
  • Description of actions or relevant policies related to Labour
  • Description of actions or relevant policies related to Environment
  • Description of actions or relevant policies related to Anti-Corruption
  • Includes a measurement of outcomes
 
  • Statement of continued support by the Chief Executive Officer

  • Statement of the company's chief executive (CEO or equivalent) expressing continued support for the Global Compact and renewing the company's ongoing commitment to the initiative and its principles.

  • 10/05/2012

    To our stakeholders:

    I am pleased to confirm that Centro Medico Jamundi S.A. reaffirms its support of the Ten Principles of the United Nations Global Compact in the areas of Human Rights, Labour, Environment and Anti-Corruption.

    In this annual Communication on Progress, we describe our actions to continually improve the integration of the Global Compact and its principles into our business strategy, culture and daily operations. We also commit to share this information with our stakeholders using our primary channels of communication.

    Sincerely yours,

    Gustavo Vesga
    Gerente

Human Rights
  • Assessment, policy and goals

  • Description of the relevance of human rights for the company (i.e. human rights risk-assessment). Description of policies, public commitments and company goals on Human Rights.

  • RESPONSABILIDAD

    Todos los colaboradores asumen sus obligaciones teniendo en cuenta que en el ramo de la salud no se permiten errores, por ello son concientes de su responsabilidad.

    RESPETO

    Cada colaborador comprende perfectamente su rol en el Centro Médico y reconoce en sus Jefe inmediatos la ascendencia que ellos tienen en la Institución, lo mismo que el respeto y consideración por sus compañeros de trabajo. Existe armonía y buen ambiente de trabajo, todos los colaboradores desarrollan sus deberes con dedicación y responsabilidad.

    COLABORACIÓN

    Tenemos una actitud permanente de servicio hacia el trabajo y la familia, pero también el de ayudar a cualquier persona que lo necesite, pensando en todo aquello que deseamos que hagan por nosotros, y viendo en los demás a su otro yo.
    La colaboración es posible cuando hay facilidad de desprendimiento; esto significa ser de espíritu generoso y este sentimiento produce un ambiente de enriquecimiento, respeto, apoyo y solidaridad.
    Colaborar es responsabilidad de todos

    CALIDAD

    Por las características del servicio, la calidad es considerada prioritaria brindándole al usuario lo que necesita en el momento oportuno, con el conocimiento médico, y en caso de pequeñas fallas escuchando con atención las quejas y reclamos de los usuarios

    INTEGRIDAD

    El proceso de selección del personal, garantiza que los colaboradores ofrezcan sus servicios con integridad en la ejecución de sus funciones, para así prestar un servicio con calidad y confianza.

  • Implementation

  • Description of concrete actions to implement Human Rights policies, address Human Rights risks and respond to Human Rights violations.

  • No answer provided.
  • Measurement of outcomes

  • Description of how the company monitors and evaluates performance.

  • No answer provided.
Labour
  • Assessment, policy and goals

  • Description of the relevance of labour rights for the company (i.e. labour rights-related risks and opportunities). Description of written policies, public commitments and company goals on labour rights.

  • Prestar servicios de salud con excelente calidad, con enfoque preventivo, buscando siempre la satisfacción de nuestros usuarios a través de la mejora continua de los procesos”

  • Implementation

  • Description of concrete actions taken by the company to implement labour policies, address labour risks and respond to labour violations.

  • No answer provided.
  • Measurement of outcomes

  • Description of how the company monitors and evaluates performance.

  • No answer provided.
Environment
  • Assessment, policy and goals

  • Description of the relevance of environmental protection for the company (i.e. environmental risks and opportunities). Description of policies, public commitments and company goals on environmental protection.

  • “Prestar servicios de salud con excelente calidad, con enfoque preventivo, buscando siempre la satisfacción de nuestros usuarios a través de la mejora continua de los procesos”

  • Implementation

  • Description of concrete actions to implement environmental policies, address environmental risks and respond to environmental incidents.

  • No answer provided.
  • Measurement of outcomes

  • Description of how the company monitors and evaluates environmental performance.

  • No answer provided.
Anti-Corruption
  • Assessment, policy and goals

  • Description of the relevance of anti-corruption for the company (i.e. anti-corruption risk-assessment). Description of policies, public commitments and company goals on anti-corruption.

  • Contribuir a mantener controlada la salud de nuestros usuarios, prestando servicios de salud con Calidad, administrando recursos técnicos, humanos y financieros; con enfoque mas preventivo que curativo, ofreciendo bienestar y satisfacción a nuestros Clientes y demás grupos de interés (Junta directiva, Líderes de procesos, Gobierno y comunidad en general).

  • Implementation

  • Description of concrete actions to implement anti-corruption policies, address anti-corruption risks and respond to incidents.

  • No answer provided.
  • Measurement of outcomes

  • Description of how the company monitors and evaluates anti-corruption performance.

  • No answer provided.