Le 20 avril 2012,

Je suis fier de confirmer que Corporate Value Associates (CVA) réaffirme son soutien aux Dix Principes du Pacte Mondial des Nations Unies dans les domaines des droits de l'homme, du travail, l'environnement et de la lutte contre la corruption.

Dans cette communication annuelle sur les progrès réalisés, nous décrivons nos actions pour améliorer en permanence l'intégration du Pacte Mondial et ses principes dans notre stratégie d'affaires, la culture et les opérations quotidiennes. Nous nous engageons également à partager cette information avec nos parties prenantes en utilisant nos canaux primaires de communication.

Sincèrement vôtre,

Edouard Gravereaux
Associé Gérant

Corporate Value Associates s’engage à appliquer les lois, conventions et règlements en vigueur dans les pays où elle est présente. De manière générale, CVA adhère aux principes de la Déclaration Universelle des Droits de l’Homme de 1948, de l’Organisation Internationale du Travail (OIT) et en particulier des conventions relatives à la protection des travailleurs, à l’interdiction du travail forcé et du travail des enfants.

CVA a participé en tant que conseil à l’élaboration de la proposition de valeur de groupes miniers internationaux pour les gouvernements de pays en développement ainsi que pour les populations locales. En particulier, sur les dimensions environnementale, sociétale et développement de capital humain.
A titre d’exemple, on peut citer plusieurs projets sur lesquels CVA a accompagné ses clients, de grands groupes miniers, dans la conception et la mise en œuvre de la stratégie, conformément aux attentes des parties prenantes locales : le développement d’un projet minier majeur en Mauritanie (projet réalisé) et au Congo (discussions), de projets industriels en Indonésie et en Nouvelle-Calédonie. CVA a également collaboré avec la Banque Mondiale pour élaborer un plan devant faciliter l’essaimage industriel en Afghanistan, reposant sur le développement de projets miniers ; ainsi qu’à la mise en place de programmes pour le développement de compétences professionnelles pour l’industrie minière et métallurgique.

Le Comité d’Entreprise de CVA est élu tous les 2 ans par les membres du personnel et se réunit régulièrement tous les mois.
Sur la période du COP, aucun jugement de violation des droits de l'Homme, ordonnance, amende ou autre événement n’a été rapporté.

CVA est un employeur non discriminant sur sa politique de recrutement, de rémunération et et de promotion.

• Les recrutements sont organisés directement dans les écoles, et les stagiaires, formés par CVA sont le premier vivier de consultants juniors
• La rémunération dépend uniquement du niveau de qualification et des compétences démontrées, et CVA offre à toutes et à tous des chances de développement égales, quel que soit le sexe ou l’origine. Des comparaisons avec les autres cabinets de conseil sont menées régulièrement pour maintenir la compétitivité de la politique de rémunération.
• Le système de promotion est parfaitement transparent, basé sur les performances individuelles, évaluées indépendamment de tous critères de sexe ou de nationalité, et le plus souvent par des managers différents
• En ce qui concerne notre action envers les handicapés, nous avons également mis en œuvre une politique d’achats de fournitures de bureaux auprès des Ateliers handicaps en France, pour un budget de 10 000€ par an

• Pour suivre et piloter l’ensemble de cette politique, CVA s’est construit un outil propriétaire d‘évaluation des consultants, utilisé dans tous les bureaux. Il est constitué d’un fichier de compétences, qui est ouvert à l’entrée du consultant chez CVA, et qui le suit pour l’ensemble de sa carrière au sein du cabinet.
• Il comprend une liste structurée de critères objectifs qui représentent les compétences clés du consultant CVA, et ce sur l’ensemble de sa progression, de junior consultant à partner.
• Le niveau de détail de cette grille de compétences traduit le soin que CVA met dans l’évaluation et la gestion de carrière de ses consultants, ainsi que dans le suivi du développement de leurs compétences. C’est cet outil qui permet d’ajuster le ‘staffing’ et les programmes de formation pour répondre du mieux possible aux besoins de développement du consultant.

CVA, de par son cœur de métier de cabinet de conseil, a un impact sur l’environnement relativement limité. Cependant, au travers de ses politiques d’achats, de consommation et de voyages, CVA encourage les actions de maîtrise de son empreinte environnementale.

• Consommations et achats de fournitures :

- Depuis 5 ans, nous avons mis en place une action à forte priorité pour réduire notre consommation de papier, en définissant des politiques strictes et des guidelines à destination des équipes consultants (limitation des accès impression couleur, impression deux/pages recto verso, l’utilisation de version électronique des documents d’analyse, archivage électronique systématique,…);
- Nous favorisons le progrès continu et les initiatives permettant d’améliorer notre impact environnemental.
Quelques exemples :
o Tri et recyclage dans les filières adéquates de l’ensemble des cartouches d’encre utilisées dans les imprimantes, des papiers non confidentiels, des piles, des filtres à café
o Achats de plateaux repas dont le packaging est entièrement recyclable et les couverts réutilisables
o Changement de toutes les ampoules pour des ampoules basses consommation et installation d’un système automatique d’extinction des lampes de 22h à 6h du matin
o Changement des filtres de climatisation 3 fois par an pour une consommation électrique optimisée

• Voyages des consultants :
- Politique d’utilisation des transports publics plutôt que des voitures privées : CVA n’offre pas de véhicule professionnel, et a une politique stricte des frais de déplacement pour les trajets en voiture, qui, quand il n’y a pas de transport public disponible, ne sont pas remboursés
- Politique d’utilisation de conférence téléphonique ou de vidéoconférence, pour les réunions internes, et les réunions avec nos clients.

Ces actions en matière de consommation nous ont permis de réduire de plus de 60% notre consommation de papier. Elles sont fortement relayées par le management.

La transparence, l’honnêteté et l’absence de pratiques commerciales douteuses font partie des valeurs de CVA. Nos relations avec nos clients, partenaires, fournisseurs, ou toute autre partie prenante privée ou publique sont basées sur le strict registre professionnel et sur la reconnaissance des compétences et des expertises des consultants de CVA.

• Au cours des années passées, nous avons travaillé à développer et formaliser nos processus commerciaux afin de les professionnaliser. L’objectif de cette démarche était d’accroitre leur efficacité, mais également de constituer une base pour former et coacher dans le temps nos consultants, et les aider à développer leurs compétences commerciales
• Ainsi nos processus sont entièrement renseignés et ils font l’objet d’amélioration continue et d’échange de bonnes pratiques entre nos différents secteurs
• Toutes nos interventions commerciales sont régies par une proposition en bonne et due forme précisant de manière détaillée les objectifs de l’intervention, les livrables, le calendrier, les équipes d’intervenants et le budget. Ces propositions sont discutées de manière très transparente avec nos clients qui sont le plus souvent les Comités Exécutifs de grandes entreprises (et non des personnes individuelles)
• Les Directions Achats de nos clients sont toujours impliquées dans les processus, en amont des propositions et des offres. Nous avons par ailleurs depuis 5 ans beaucoup développé les pratiques de qualification en amont par les Directions des Achats. Ces processus sont très lourds et requièrent de notre part une transparence complète sur nos activités, nos compétences et nos coûts.

• Nous avons mis en place plusieurs processus de partage et de professionalisation / progrès continu sur le développement commercial (réunions hebdomadaires de secteurs, outils de pilotage, séances de formation / coaching)
• Nos équipes européennes ont répondu au cours de l’année 2011 à plus de 200 appels d’offres et CVA a été qualifié sur 5 processus de qualification organisés par les Directions Achats de grands groupes.