A Unimed Maringá no desenvolvimento das suas atividades, internas e externas, conta com um código de conduta e ética, elaborado pela Unimed do Brasil de maneira condizente aos processos da singular. O código apresenta importantes determinações para o relacionamento com todos os públicos de interesse da cooperativa e a sua construção está pautada na legislação internacional, que é a declaração universal dos direitos humanos. Além de ser pautada também na legislação local e grandes códigos de conduta do país.

Todos os colaboradores da Unimed Maringá recebem o código de conduta na sua entrada na cooperativa, sendo instrumentalizado a conhecer e se aprofundar nas indicações éticas referenciadas. Há um treinamento específico para tratar sobre o tema, antes do início do trabalho dos colaboradores, onde o tema é abordado e durante o seu período de trabalho na cooperativa o mesmo é incentivado a explorar e tirar dúvidas relacionadas ao código.
Para formalizar o espaço de críticas e sugestões, existe na cooperativa uma comissão de ética, que tem por objetivo maior o recebimento e tratativa de denuncias a infrações e desvios do comportamento ético difundido no seu código de conduta. Para todas as demandas recebidas na cooperativa há tratativa e criação de planos de ação para mudanças de quadro.
Este código é distribuído individualmente para todos os cooperados, mas está também a disposição de todos os públicos, no formato online, no site da cooperativa.

100% das denuncias recebidas pela comissão de ética foram tratadas junto às áreas responsáveis, havendo assim ampla divulgação em relação a sugestões de mudanças e reestruturação interna.

A Unimed Maringá na prática das suas atividades trabalhistas busca a garantia do atendimento pleno aos direitos trabalhistas dos seus colaboradores. Para tanto opera as suas decisões de cargos e salários a partir de um sólido plano de cargos e salários, assim sendo todo tipo de promoção e reajuste é realizado a partir de critérios previamente estabelecidos.

A associação a sindicatos é permitida e incentivada por parte da cooperativa, por compreender que os colaboradores devem buscar a garantia dos seus direitos, além disso a cooperativa está sempre a disposição do sindicato da área, buscando o diálogo e orientação dos mesmos para a sua tomada de decisão.
O cumprimento da legislação trabalhista é uma decisão da cooperativa, buscando a expansão dessa decisão inclusive para seus stakeholders, através da inclusão de clausulas regulamentadoras em todos os seus contratos de prestação de serviços. Realizando ainda a fiscalização dos mesmos.

A Unimed Maringá se preocupa de forma pioneira com as ações com foco na saúde e segurança do trabalho, buscando a garantia da qualidade de vida dos seus colaboradores. A cooperativa por ter no cerne do seu negócio a saúde, acredita que a prevenção é o melhor caminho, portanto direciona a ação aos seus colaboradores sempre baseados nesse conceito.
A prática das atividades laborais é estimulada e políticas de exercícios complementares e exames periódicos são realizadas em parceria com os colaboradores. Além disso, há um estímulo constante a vacinação dos mesmos. Todas essas atividades são desenvolvidas e avaliadas junto aos colaboradores através dos meios de comunicação interna disponíveis para sugestões e críticas do trabalho.

A cooperativa opera a partir da sua política de cargos e salários que é base para a construção da avaliação de desempenho da cooperativa. A construção do Plano de carreira dos colaboradores dará início a partir da avaliação de desempenho, que terá início no segundo semestre de 2015.

A calculadora de carbono é um instrumento utilizado pela Unimed Maringá para gerenciar a sua pegada de carbono, através da ferramenta que faz a medição de itens como deslocamento de colaboradores, emissão através dos veículos próprios, deslocamento aéreo, consumo de energia elétrica, entre outros.
Além dessa ferramenta, hoje a cooperativa investe em ações que tenham como foco a prevenção à saúde e ajustes relacionados aos cuidados básicos.
Para o próximo ano a cooperativa tem a meta de neutralizar o carbono emitido em 2015 através do plantio de mudas nativas, em parceria com a prefeitura local.

Os colaboradores são incentivados e sensibilizados a repensarem a sua forma de realizar o descarte dos itens gerados na cooperativa, principalmente no tange a destinação correta de itens recicláveis. Dentro da cooperativa há a destinação correta de diversos itens, como por exemplo, papel e papelão, plástico, resíduos orgânicos entre outros.
Há ainda na cooperativa projetos paralelos a este que monitora o descarte correto de medicamentos e materiais químicos. O lixo eletrônico e rejeitos de obras também são cuidadosamente descartados de maneira correta.

A Unimed Maringá utiliza a ferramenta da Calculadora de Carbono para medir e quantificar a sua emissão de CO2 no ambiente e faz isso através de um software onde seus dados de produção são quantificados. Nesta ferramenta são apontados também a quantidade de mudas nativas que devem ser plantadas para que o carbono emitido no meio ambiente seja neutralizado. A cooperativa se interessa e investe muito nessa área, acreditando que através da sua responsabilidade com o seu impacto ambiental pode transformar a sociedade em que está inserida.

A Cooperativa adota uma política rígida de práticas anticorrupção, por entender que a área da saúde está todo o tempo inserido em processos suscetíveis a entrada de corrupção. Neste caso, foi realizado um mapeamento interno que pudesse explorar de maneira transparente qualquer demanda nesse sentido.
Para tanto utiliza o seu código de conduta e ética para nortear todos os seus posicionamentos em relação a práticas anticorrupção. Nesse sentido, a cooperativa tem buscado se vincular a iniciativas nacionais que buscam atender a legislação e melhores práticas em relação ao tema.

A cooperativa médica mantem o canal de comunicação com seus stakeholders sempre aberto, permitindo assim a transparência no relacionamento. Isso implica na tratativa de toda e qualquer denuncia relacionada a ações de corrupção. Essa abertura de espaço permite que a cooperativa se mantenha disponível aos seus públicos, levando aos mesmos a exposição da visão da cooperativa em relação a essas demandas.
Desta maneira, os canais oficiais da cooperativa que são: Ouvidoria, comissão de ética e Relacionamento com o Cooperado, estão amplamente abertas para o trato com qualquer tipo de demanda nesse sentido.

A Unimed Maringá nunca tratou nenhum caso de corrupção, por não termos tido acesso a problemáticas assim na dinâmica do trabalho. Para melhorar ainda mais a mesma acaba de firmar uma parceria com o Instituto Ethos e a Unimed do Brasil a fim de aprofundar o mapeamento interno de demandas de corrupção no seu processo, garantindo a ampliação das tratativas a essa questão.