Quantum CCS Communication on Progress

Participant
Published
  • 2015/04/07
Time period
  • April 2014  –  April 2015
Format
  • Stand alone document – Basic COP Template
Differentiation Level
  • This COP qualifies for the Global Compact Active level
Self-assessment
  • Includes a CEO statement of continued support for the UN Global Compact and its ten principles
  • Description of actions or relevant policies related to Human Rights
  • Description of actions or relevant policies related to Labour
  • Description of actions or relevant policies related to Environment
  • Description of actions or relevant policies related to Anti-Corruption
  • Includes a measurement of outcomes
 
  • Statement of continued support by the Chief Executive Officer
  • Statement of the company's chief executive (CEO or equivalent) expressing continued support for the Global Compact and renewing the company's ongoing commitment to the initiative and its principles.

  • Para todos nuestros grupos de interés,

    Me complace comunicar que Quantum CCS reafirma su apoyo a los Diez Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas en materia de Derechos Humanos, Trabajo, Medio Ambiente y Lucha contra la Corrupción.

    En este COP anual, describiremos nuestras acciones para mejorar continuamente la integración del Pacto Mundial y sus principios en nuestra estrategia de negocios, cultura y operaciones diarias. También nos comprometemos a compartir esta información con nuestros grupos de interés vía nuestros principales canales de comunicación.

    Atentamente,

Human Rights
  • Assessment, policy and goals
  • Description of the relevance of human rights for the company (i.e. human rights risk-assessment). Description of policies, public commitments and company goals on Human Rights.

  • Quantum CCS es una empresa con presencia en España, México, República Dominicana y Panamá. Seguimos aplicando las mismas políticas en todos los países en los que tenemos presencia. Siempre exigimos que se respeten los principios fundamentales de los derechos Humanos. Nuestra joven política de Responsabilidad Social Corporativa no está redactada pero si esta clara en todas las regiones en las que tenemos presencia.

  • Implementation
  • Description of concrete actions to implement Human Rights policies, address Human Rights risks and respond to Human Rights violations.

  • Como medidas de implementación, desde el departamento de Recursos Humanos se conciencia a nuestros grupos de interés para que sean rigurosos y tengan muy en cuenta los Derechos Humanos. No aceptamos trabajar con proveedores o clientes que no respeten los derechos fundamentales de las personas.

  • Measurement of outcomes
  • Description of how the company monitors and evaluates performance.

  • Desde Quantum CCS no llegamos a tener una medición de los resultados de nuestras políticas pero si se hacen revisiones periódicas de los agentes con los que trabajamos para intentar detectar posibles anomalías.

Labour
  • Assessment, policy and goals
  • Description of the relevance of labour rights for the company (i.e. labour rights-related risks and opportunities). Description of written policies, public commitments and company goals on labour rights.

  • Nuestra política en torno a los derechos de los trabajadores está recogida en la memoria de RSC de Hoteles Catalonia (nuestra empresa matriz). Disponemos de políticas encaminadas a mejorar la calidad de nuestros colaboradores además de hacer cursos de prevención de riesgos laborales. Intentamos trabajar con proveedores que tengan certificados de comercio justo. Contamos con varios galardones por las buenas condiciones de trabajo de nuestros colaboradores.

  • Implementation
  • Description of concrete actions taken by the company to implement labour policies, address labour risks and respond to labour violations.

  • Se hacen consultas periódicas a nuestros colaboradores para controlar el clima laboral. Además hay buzones de sugerencias para mejorar la vida laboral.

  • Measurement of outcomes
  • Description of how the company monitors and evaluates performance.

  • Existe una revisión periódica por parte de los máximos mandatarios de los resultados de las encuestas de clima laboral.

Environment
  • Assessment, policy and goals
  • Description of the relevance of environmental protection for the company (i.e. environmental risks and opportunities). Description of policies, public commitments and company goals on environmental protection.

  • Desde Quantum CCS tenemos una concienciación medio ambiental que se traslada en nuestra selección de proveedores. Intentamos trabajar (siempre que sea posible) con proveedores de cercanía y que en la medida de lo posible cuenten con certificados de sostenibilidad. Se intenta que el impacto medio ambiental de nuestra actividad sea el mínimo posible. Además dentro de nuestras oficinas se llevan a cabo políticas de reciclaje y sostenibilidad.

  • Implementation
  • Description of concrete actions to implement environmental policies, address environmental risks and respond to environmental incidents.

  • Concienciamos a nuestros grupos de interés para que, en la medida de lo posible, intenten trabajar con proveedores de cercanía. Trabajamos activamente para intentar conseguir que nuestros grupos de interés reduzcan sus emisiones así como reducir nuestro impacto sobre el medio ambiente.

  • Measurement of outcomes
  • Description of how the company monitors and evaluates environmental performance.

  • Es difícil medir en nuestro caso los resultados de nuestras políticas. Pero a lo largo de los años de existencia de Quantum CCS se ha intentado siempre que nuestros grupos de interés adopten políticas de mejora medio ambiental.

Anti-Corruption
  • Assessment, policy and goals
  • Description of the relevance of anti-corruption for the company (i.e. anti-corruption risk-assessment). Description of policies, public commitments and company goals on anti-corruption.

  • La empresa tiene una política (no escrita) contra la corrupción. Cuando sospechamos que alguno de nuestros agentes de interés puede estar incurriendo en un acto corrupto se toman las medidas necesarias para subsanarlo. No aceptamos trabajar con empresas que viven de la corrupción.

  • Implementation
  • Description of concrete actions to implement anti-corruption policies, address anti-corruption risks and respond to incidents.

  • Todos los empleados estamos concienciados en la lucha contra la corrupción

  • Measurement of outcomes
  • Description of how the company monitors and evaluates anti-corruption performance.

  • Se hacen auditorías internas en alimentación y bebidas ya que son dos áreas de un hotel donde más fácil es llegar a engañar. Además se lleva un control sobre los almacenes de mercancía.